川九さんはお部屋が素敵で食事が美味しいのとお風呂も魅力的です。
今回は、そのお風呂の脱衣場で服を脱いでいると男性が入ってきました。
私に気付いかないまま脱衣場内のトイレに入ったのでトイレから出てきた際に女子風呂ですよと声かけするとすぐに出ていかれましたが脱衣場には私が一人で(言葉で表現出来ない程の怖い思い)身の危険を感じました。脱衣場内の電話でフロントに電話をかけ話すとお風呂が入れ替え制なので、たまに間違えて入る方がいるとの事、たまにでもそんな事があるなら何か対策をすべきでは…その日の責任者の方に話しましたがお客様にはチェックインの際に説明している等々言い訳ばかりで、とりあって貰えませんでした。私の認識では入れ替え制を取り入れているなら、あり得る事だと思います高級ホテルの認識でしたが…こちらのホテルはバブル当時に2回、今回は3回目の利用でお気に入りのホテルの１つでしたが…もう利用する事はないでしょう、気分が滅入りとても残念で悲しい旅行になりました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月