7件中 1~7件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
食事4
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:51:27
-
王様のビュッフェとよばれるだけあって朝食夕食ともにとても美味しかった。夕食は特にバリエーションにも富んでおり、飽きがこなかった。
大浴場も朝の入れ替え後の2階は広々としていて開放感に満ち溢れており清々しい時間を過ごすことができた。
部屋からの景色もよく、落ち着いた雰囲気で過ごすことができた。
減点ポイントは、
受付案内スタッフの気配りのなさ。
14時から17時からラウンジが使用できるのに対し、入室は15時からと何度も説明される。それは理解したが荷物をどうするかの説明もない。
ラウンジは決まった部屋の宿泊者の特権のはずなのに、室内はBGMがうるさいし映像も古い。グラスはプラスチックで汚れが目立つ。おつまみも少なく、この程度かという印象。
部屋自体は広々として落ち着けるが、間接照明等がなくつけるか消すかの二択。和歌山なので虫がでるのは問題ないが、さすがにゴキブリが出るのはちょっと。フロントへ問い合わせたらすぐに来てくれたものの、殺虫剤と掃除機で駆除したら颯爽と部屋を出て行かれました。殺虫剤まいた後は拭かれた方が良いと思います。
ベッドの真上に排気管が見えており、ゴキブリの侵入を彷彿させる状態で気持ちが悪かったです。
大浴場も夜に女性が狭い方なのはなぜなんでしょうか。混雑状況が分かるアプリもなく、大浴場の終了時間が何せ23時半までのため夕食食べてから一息ついて向かうと20人くらいの利用者がいて一度諦めました。更衣室で携帯を使用している人も複数いたのでさらに気分が下がります。
食事の際も、補充される料理とされない料理が分かれていたのが残念。また、食事の案内の時に名前を間違えられて訂正する気もなくなりました。とても失礼です。スタッフさんも忙しいのは分かりますがすれ違う時に立ち止まらず、寧ろこちらが譲る場面も多々あり、安いホテルならまだしも高級ホテルでこのサービスは目を疑いました。
さまざまホテルや旅館に行っていますが値段不相応かなと感じました。外観と値段に期待をしすぎていたみたいです。
歳を重ねてからゆっくり過ごして食を楽しむなら良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆王様のビュッフェ◆紀州の食材をふんだんに使った美しい晩餐会《食の祭典》
- ご利用のお部屋
- 【モダンジャパニーズスイート◆禁煙(和洋室)】
食事4
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 14:40:39
-
到着後の受付からチェックイン、ウエルカムドリンクなどサービスが行き届いている。
王様のビュフェも美味しかった。天ぷら、寿司など。
残念だったのが、一晩中排水の音が一定間隔で聞こえ寝られなかった。606号室の川休スイートの部屋だった。
ちなみに受付時に川休スイートにアップグレードしましたって言われて喜んだのだが、そのままの部屋の方が寝られたかもしれない。何回か利用しているが初めて残念な宿泊となった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】<王様のビュッフェ>60日前までの早期ご予約でお得にご宿泊
- ご利用のお部屋
- 【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)禁煙】
食事4
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 16:09:53
-
料理は、よかったです。
部屋は、カビ臭く 各所にホコリがたまっており 窓がぐらつき 風の音がすごかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆王様のビュッフェ◆紀州の食材をふんだんに使った美しい晩餐会《食の祭典》
- ご利用のお部屋
- 【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(70~90m2)禁煙】
食事4
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 13:07:10
-
9月20日に宿泊しました。
ワンランク上のホテルと思って予約しましたが、部屋の空調設備の吹き出し口から水たれてカビだらけ。部屋チェンジしてもらったけど次の部屋もかび臭くて最悪でした。
チェックアウトの時にお詫びの一言もなし。
旅行っていいことも悪いことも思い出記憶に残るから、ただただ残念でしかないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】最大5000円OFF◆王様のビュッフェ◆
- ご利用のお部屋
- 【上質への拘り!タワースイート(151~168m2)禁煙】
食事4
源の宮さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ
- 源の宮さん [20代/男性] 2023年08月26日 21:41:49
-
父の還暦祝いで宿泊。和洋室に宿泊したが、洋室と和室が繋がっておらず、少し利用しにくい造りだった。部屋からの景色は海がよく見えて良かったが、ベランダの類が無いため、部屋から直接外に出て、景色を楽しめないのが難点。食事は様々なものを楽しめ、ステーキ、寿司、オムレツ、フレンチトーストをその場で作ってくれるため、とても美味しかった。ただ、盛り付けに使用するトレーが少し小さく、また乗せ皿を複数の仕切りがある大皿等にしてくれると、一度に様々な料理を盛り付けられると思うので、導入して欲しいと感じた。風呂は特に良くも悪くもなく普通な印象。欲を言えば、海沿いの立地のため、露天風呂がもう少し海を楽しめる開放的な造りだと嬉しかった。ただ、洗い場の一部がガラス張りで完全な仕切られており、隣の人を気にせず洗える点は嬉しかった。
サービス面では、ホテルマンによる部屋までの案内や説明、見送りがないのが少し気になった。
以上を踏まえて、総合評価はやや不満としました。食事は確かに良かったが、その他の部屋やサービスが宿泊価格の高さから考慮すると少し残念だった。部屋や風呂の設備面はすぐに変えれるものではないので、サービス面から少しずつ改善すると良いのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆王様のビュッフェ◆紀州の食材をふんだんに使った美しい晩餐会《食の祭典》
- ご利用のお部屋
- 【【コーナースイート】タワースイート和洋室タイプ<禁煙>】
食事2
イベリコハマさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ
- イベリコハマさん [40代/男性] 2023年08月12日 17:11:21
-
バブル期に建った建物のためか、立派ではあるが古さが目につく
で、廊下や部屋はカーペット敷のためアレルギー持ちはかなりキツい。
部屋に空気清浄機はあるが、無駄に客室が広く細かい掃除もイマイチなため、滞在中はホコリっぽさを感じる
王様のビュッフェはまあまあショボい 一応食べれる程度
大浴場は湯質がよいのでまぁ満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様特別料金!】夏休みファミリープラン◆お得にご家族で思い出作り!花火特典付き
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースイート和洋室(95.7m2)禁煙】
7件中 1~7件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
食事5
トラ猫のトラさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ
ロビーが豪華だったり、子供にも楽しめる内容の美味しいビュッフェ、エステでは体を癒してもらえ、満足でした。
部屋の清掃に関して。。。ベッドに白髪が何本も落ちており、シーツをちゃんと交換してないのが明らかでした。ベッドが合計4つありましたが、そのうち2か所のベッドで白髪が複数本付着しており、とても不快でした。本当に気持ち悪くて…夜もあまり寝付けませんでした。恐らく、白いシーツに白髪は目立たないので、掃除を手抜きしたんだな…と。
とても広いお部屋なので全てのシーツ交換や掃除は大変かと思いますが、宿泊客を迎える前にシーツ交換を怠るのは、いかかなものかと。。。
清掃面に関してだけ、本当に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する