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白浜温泉 ホテル川久 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル川久のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:1617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.34
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.52
  • 食事4.57
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風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 16:13:45

愛犬と家族4人で宿泊しました!今までいろいろな所に泊まりクチコミなど書いた事が1度もなかったのですが、本当に全てにおいて大満足で、オススメしたいと思えたホテルなので初めてのクチコミです(笑)わんちゃん連れホテルの中でもオススメです!!わんちゃんは専用カートに乗せて、飲食以外の場所はまわれますし、お部屋も必要備品は揃ってます。メゾネットなのでわんちゃんと子供が走り回っても大丈夫との事で、気兼ねなくお部屋で遊ばせる事ができました。
王様のビュッフェと朝食ビュッフェはどれもこれも味付けが丁寧で美味しく頂けました!席もゆとりあり、仕切りもされていましたのでコロナ対策もしっかりされていて安心できましたよ。スパもシャンプーとトリートメントのブランドはミラバシェでよくお高めのホテルなどに置いてあるもので、サラッサラになりますし、シャンプー持って行かなくてよかったなぁと思いました。ドライヤーもCMでやっていて気になっていたモンスターでした、大風量ですぐ乾きました!ドクターシーラも愛用者なので嬉しかったです。女性はヘアオイルだけ持っていけば、手ぶらで良いかなと思います。値段だけではなく質の良いものをチョイスされてるなぁと所々に感じれたホテルでした!贅沢をいえば、わんちゃんも一緒にご飯がいただけるプランがあれば尚良いかなぁと思いますが、家族みんながまた行きたいねってゆえるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【王様のビュッフェ】<愛犬と泊まれるメゾネット>愛犬専用バス付!ご主人&愛犬もご満悦
ご利用のお部屋
【プレジデンシャル メゾネット・ペット】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 13:23:47

リピーターで行きました。
食事は大変おいしくいただきました。娘もまんぞくでしたが、部屋のランクを上げて泊まったにもかかわらず話し声は聞こえるし夜中の大きな音にとても不愉快な思いでした。
シャンプー、リンスレベルが低すぎです。もう少し考えて違うものにした方がいいと思います。スーパー銭湯でもあんなシャンプーは使って無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ・オータム2020◆松茸の土瓶蒸し、十勝ハーブ牛のステーキに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【ワンランク上の空間!ロイヤルスイート(112~122m2)】

風呂5

taraちゃん1117さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

taraちゃん1117さん [50代/女性] 2020年10月21日 07:12:25

10月10日~1泊2日、ゴートゥートラベル利用、娘との旅行、
①立地、大阪市内からのアクセスがよく電車、車共に利用はしやすいが、白浜駅前がお店などなく寂しい。観光地も特にない。
②部屋、全室スイートの為 一番下のランクの部屋でも広く快適。築30年にしては老朽している。それなりに改良を試みているが室内のカビ臭さ、使えないクローゼットなど。
③食事、和歌山なのでもう少し鮮魚に力を入れて欲しい。デザートは品数が多いのですがホテルレベルの味ではない。
④風呂、男女時間帯によって入れ替え、2階の温泉が良すぎて部屋に戻らず温泉で過ごせる。
⑤サービス、高級温泉旅館のサービスではない。クレームが出ない程度。期待はしない方がいい。
⑥設備アメニティ、必要最低限度
『ホテル川久』というブランドが先立ち、多くの利用客は期待してしまうが、高級旅館のイメージは捨てて利用していただいた方がいい。築30年にしては老朽している。ゴートゥートラベルで格安になっていたので利用したが正規の値段なら利用はしない。2階の温泉は圧巻でした。もう少し県が町おこしでホテルと連携すべき。街全体がお互いに無関心過ぎて観光が進んでいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ◆北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会《食の祭典》
ご利用のお部屋
【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 17:45:42

部屋は広く静かでのんびりできました。バイキングの夕食で温泉に宿泊したのは初めてですが、内容は種類豊富で楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ・オータム2020◆松茸の土瓶蒸し、十勝ハーブ牛のステーキに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【リニューアル◆モダンジャパニーズスイート◆禁煙(和洋室)】

風呂5

yuko00530さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

yuko00530さん [60代/女性] 2020年10月14日 17:59:43

夢のようなひとときを過ごさせていただきました。お城のようでした。お部屋もとても広く大きな窓からは海がよく見えました。お食事は少しずつのビュッフェだったのでいろんな種類が食べられて大満足です。スタッフは中国の方が多いですが皆さん日本語に不自由はありません。完璧な対応をしてくれました。大浴場で忘れ物をしましたがフロントに届けられていて感激しました。ぜひぜひ再訪したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ・オータム2020◆松茸の土瓶蒸し、十勝ハーブ牛のステーキに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 22:43:43

総合的にとても素晴らしいホテルでした。
特に食事は大満足です。
また 行きたくなるホテルを見つけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ◆北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会《食の祭典》
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 17:30:13

いろいろホテルに行きましたがもうこのホテル以外いけなくなりました。ハード面もソフト面もコストパフォーマンスも全てがトップクラス。
もう5回目の利用ですが全く飽きないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】<最大9500円お得!>北海道と紀州の高級食材が出逢う「王様のビュッフェ」
ご利用のお部屋
【ワンランク上の空間!ロイヤルスイート(112~122m2)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 16:44:39

最近はなかなか予約が取れませんが、空室があると即ポチと、自由業の特権です。
ホテルでのんびり、今回初めて客室のお風呂を楽しめました。窓からの景色は眺めも最高で、食事も堪能し、身も心も満足です。
GOTOの恩恵も受け、またの機会楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ・オータム2020◆松茸の土瓶蒸し、十勝ハーブ牛のステーキに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 07:59:15

王様のビュッフェ。期待するほどでは無い。むしろ残念。お風呂は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ◆北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会《食の祭典》
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 21:17:42

お部屋もゆったりで夜の王様のビュッフェも豪華で美味しかったです。浴衣の他に、パジャマがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
「蘇りの地、わかやま」和歌山県民限定<特典付>王様のビュッフェプラン【現地支払限定】
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 18:13:22

ロイヤルスイートから、タワースイートに、グレードアップしてもらえ、最高でした。
料理も凄く美味しく。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
「蘇りの地、わかやま」和歌山県民限定<特典付>王様のビュッフェプラン【現地支払限定】
ご利用のお部屋
【ワンランク上の空間!ロイヤルスイート(112~122m2)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 18:12:45

妻がたいへんお気に入りで次回は孫連れて行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ◆北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会《食の祭典》
ご利用のお部屋
【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 12:13:08

2度目の宿泊でしたが、期待を裏切らない、素晴らしい滞在させてもらいました。
お部屋をグレードアップしてくれ、嬉しかったです。
館内展示の美術品を観たり、温泉もとても良かったです。

自転車を借りてサイクリングをしたのも良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
「蘇りの地、わかやま」和歌山県民限定<特典付>王様のビュッフェプラン【現地支払限定】
ご利用のお部屋
【カップルでくつろぎサザンスイート(60~70m2)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 04:38:27

外観も素晴らしく、1年前から行きたかったホテル。広々した部屋、素晴らしい風呂、ちょっと壁紙などに古めかしさは感じますが設備は満足です。
しかし従業員教育は全くダメですね。特にレストラン従業員。しょっちゅう皿落として割る、目が悪いのか知りませんが客を睨みつけんばかりの目線、テーブル変更を頼むと、何だかんだと理由付けて拒否。バイキングなんで何度も同じ従業員とすれ違うが、やはり睨みつけられる感じ。
コロナ対策もしっかりしているようで、実は人の往来が多い場所のテーブルにアクリル仕切りがなく、危険な感じですね。
バイキングも客が集中する海鮮丼コーナーなどの作りが悪く客が殺到して雰囲気は悪いし密防止もできてない。スクランブルエッグコーナーもシェフ1人だけで奮戦するも長蛇の列。
朝から余り気分良くなく出発しました。設備は素晴らしいので、とにかく社員教育とレストラン改革を期待したい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ・オータム2020◆松茸の土瓶蒸し、十勝ハーブ牛のステーキに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

風呂5

あらぷりんさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

あらぷりんさん [50代/男性] 2020年09月27日 15:00:33

同伴したご夫婦も唸っておられましたが、美術品の展示に圧倒されました。
ビュッフェ会場でマスクをせずに料理を取られている宿泊者にキッチリと注意喚起をされる教育の徹底に感心しました。宿泊者も悪気があっての行動ではなく、それに対して勇気の注意ができるスタッフの姿は見ていて安心感を覚えました。
部屋の閉め切り扉の建付けの劣化なのか、風の「ヒュー」という音が大きく、気になる点はありましたが、大変良い旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
ご利用のお部屋
【ワンランク上の空間!ロイヤルスイート(112~122m2)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 10:57:17

Go to利用で憧れの川久に宿泊させていただきました。圧倒的に豪華な外観の印象に劣らず館内も素晴らしく豪華な内装でした。お部屋は古さは感じますが、スイートのオーシャンビューで広々とした空間が広がります。お食事もコロナ対策がしっかりなされていて、海鮮とお肉のメニューのバランスが良く、種類が豊富でした。接客に関しては最低限で、お部屋等の説明などはなく、それが私達には丁度良かったです。施設内にギャラリーがあったり有料で釣竿を借りて釣りを楽しめたりできるので、外の接触を避けたとしてもホテル内だけで楽しめます。季節毎にお料理が変わるみたいなのでまた利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ◆北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会《食の祭典》
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

風呂5

F-35Aさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

F-35Aさん [50代/男性] 2020年09月18日 15:50:31

とにかくビュッフエのレベルが高く特にステーキ、土瓶蒸し、天ぷら全て目の前で作りたてを提供していて
なおかつ食材も大変おいしかったです。今度も食事を楽しみに宿泊したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ◆北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会《食の祭典》
ご利用のお部屋
【プレジデンシャル メゾネット】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ミワサン4431さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

ミワサン4431さん [50代/女性] 2020年09月17日 18:30:22

王様のビュッフェ目当てで宿泊しました。十勝牛美味しかったです!まだまだ食べたいのにお腹が限界になったのが心残りでした。
予想以上に素晴らしかったのは川久美術館です。ダリが見れるみたいってくらいで見にいったのですが、そんなもんじゃなかったです。もう建物自体にあっけにとられ、細部見るたびに目が点になったり、口あんぐりなったりキョロキョロしてしまいました。
もうとにかく時間がたりませんでした。
もう一度泊まってじっくりと楽しませて貰いたい気持ちです。
お部屋も広くて良かったです。違うタイプも泊まってみたいです。
あと温泉はトロリとして気持ちよかったです。中にソファーがあり長居したくなる感じです。無料のアイスキャンディーが置いてあってお風呂上がりにいただきました。嬉しいサービスですね~
今回キャンペーンで利用させてもらい本当に良い体験をさせていただきました。ありがとうございました。
それから、両親がどうしても行きたいとの事で来月お世話になりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆王様のビュッフェ◆北海道と紀州の高級食材が出逢う美しい晩餐会《食の祭典》
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート和洋室(80~90m2)】

風呂5

ktarchanさんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

ktarchanさん [50代/女性] 2020年09月08日 19:57:49

9月2日に夫婦で宿泊しました。今年3回目の宿泊になります。白浜が好きで年に数回白浜に行っており、色々なホテルに宿泊しましたが、昨年初めて川久さんに宿泊してから我が家のお気に入りになりました。以前から一度行ってみたいと思いながら宿泊には至っておりませんでした。建物、お部屋、お風呂、お食事の全てが豪華で、従業員の皆様も親切丁寧で、気持ちよく過ごせます。今回のお食事のクエの薄造りと松茸の土瓶蒸しが美味しくて、何度も頂きました。またお伺いしますのでよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】<王様のビュッフェ>90日前のご予約で平日限定最大9,000円引き
ご利用のお部屋
【1日1室!上質への拘り!タワースイート(151~168m2)】

風呂5

みりあおい4393さんの 白浜温泉 ホテル川久 のクチコミ

みりあおい4393さん [60代/女性] 2020年09月06日 17:32:35

何度か行かせてもらってますが いつも ゆったりとさせてもらえます。 温泉も 広くてゆっくりできます。
ワイン以外の飲み放題があれば いいのになあ
贅沢ですが 笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
「蘇りの地、わかやま」和歌山県民限定<特典付>王様のビュッフェプラン【現地支払限定】
ご利用のお部屋
【川久の代名詞!カワキュウスイート 洋室(80~90m2)】

272件中 1~20件表示

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