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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.74
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.56
  • 食事3.64

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013-03-06 18:47:45

3月4日に観光目的で宿泊しました。開業間もないので部屋がとてもきれいでした。シャワーも気持ちよく、パジャマが上下に分かれていたのが嬉しかったです。女性はチェックイン時にアメニティ(クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液)をいただけます。
唯一、不満に感じたのは朝食です。宿泊とは別料金で、メニューはパンやコーンフレークにハム・ソーセージ・スクランブルエッグなどの洋食のみ。時間が遅かったためかパンも食パンとロールパンしかなく、もう少し種類があったらいいなと思います。
スタッフの皆さんはまだ慣れていらっしゃらないところもあったようですが、丁寧にご対応いただきました。また、チェックイン後にも荷物を快くお預かりくださいました。朝食の改善に期待しつつ、次回もまた利用したいなと思っています。今回は、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013-03-07 07:48:58

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
オープンして間もなくで、至らぬことも多々あったかと思いますが、お部屋やアメニティーにつきましてお褒めの言葉をいただきまして光栄に存じます。
ご朝食につきましては、どの時間帯にお越しいただきましても、品揃えを怠ることなく、また内容につきましても、ご要望にお応えできますように
検討していく所存でございます。
ご利用いただきましたお客様のお言葉一つ一つを
大切にして、早く充実したホテルサービスができますようにスタッフ一同頑張っていきます。
また、横浜にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

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フロント 矢崎  
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
2013年3月1日オープン♪【開業モニタープラン】★朝食付き★
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

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