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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声
総合4
新規開業ながらチェックイン・チェックアウトの手続きはスムーズに行われました。フロントの接遇も問題ありませんでした。しかしながら、翌朝の朝食会場片隅でホテル支配人または上層部と思しき人物がしきりに打ち合わせのような会話を当方が食事開始から終了まで延々としていました。指導者側の立場ながらこのような行為を自ら行なってしまうのはいかがなものかと考えます。このような会話はバックヤードで行なって欲しいものです。また、朝食の内容ですが有料であることを勘案するとお粗末極まりない内容です。品数も少なく、準備されている量にも乏しさがあります。無駄を出したくないのでしょうが、それがミエミエなところがいただけません。無料朝食でもっと充実しているホテルは他に多々あります。開業キャンペーン価格が終了した時点の料金設定で次回の選択肢に加えるか再考します。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様のご指摘に御座いますとおり、大変見苦しい姿をお見せいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。又、朝食の内容に関しましても皆様の声を大事にさせて頂き、少しでも良い物に変えて行くよう努力させて頂きます。又のご来館心よりお待ち致しております。-----------------------------------------フロント 中村 -----------------------------------------相鉄フレッサイン横浜桜木町〒231-0005横浜市中区本町5-49TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202-----------------------------------------
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
新規開業ながらチェックイン・チェックアウトの手続きはスムーズに行われました。
フロントの接遇も問題ありませんでした。
しかしながら、翌朝の朝食会場片隅でホテル支配人または上層部と思しき人物がしきりに打ち合わせのような会話を当方が食事開始から終了まで延々としていました。
指導者側の立場ながらこのような行為を自ら行なってしまうのはいかがなものかと考えます。このような会話はバックヤードで行なって欲しいものです。
また、朝食の内容ですが有料であることを勘案するとお粗末極まりない内容です。
品数も少なく、準備されている量にも乏しさがあります。無駄を出したくないのでしょうが、それがミエミエなところがいただけません。
無料朝食でもっと充実しているホテルは他に多々あります。
開業キャンペーン価格が終了した時点の料金設定で次回の選択肢に加えるか再考します。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様のご指摘に御座いますとおり、大変見苦しい姿をお見せいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
又、朝食の内容に関しましても皆様の声を大事にさせて頂き、少しでも良い物に変えて行くよう努力させて頂きます。
又のご来館心よりお待ち致しております。
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フロント 中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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