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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声
部屋5
馬車道駅目の前で立地最高です。ホテルも新しく、清掃も行き届いています。お風呂の排水、シャワーの勢いもストレスなく満足でした。朝食も品数は少ないですが、料金相応だと思います。一緒に行った息子(小2)は米派なので、パンだけではなくご飯もあったら嬉しいで。帰る直前まで文句なしに最高!また来たい!と思っていましたが、チェックアウトの為部屋を出てエレベーターを待っていたら、清掃スタッフの方が「先に乗せて」と言って行かれました…。お客さん優先では?と最後の最後にちょっとがっかりしました。
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にご滞在頂けた様で大変嬉しく思います。朝食に関しましてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。品数が少ないとのご指摘は今後の検討課題とさせていただきます。清掃スタッフの対応、大変失礼いたしました。深くお詫びいたします。お客様が優先なのは当然の事なのですが、私共の教育が行き届いておりませんでした。今後、二度とこの様なことが無いよう、清掃スタッフにもしっかりと指導して参ります。フロントスタッフ、清掃スタッフ一同お客様に快適にご滞在頂けますよう一層努力して参ります。この度はクチコミにご投稿頂きありがとうございました。フロント:小林-----------------------------------------相鉄フレッサイン横浜桜木町〒231-0005横浜市中区本町5-49TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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コンフォートホテル横浜関内(神奈川県)
4.0
投稿日:2017-05-17 12:50:32
相鉄フレッサイン 横浜桜木町(神奈川県)
投稿日:2014-01-01 14:08:34
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部屋5
たみぃまみぃさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
馬車道駅目の前で立地最高です。
ホテルも新しく、清掃も行き届いています。
お風呂の排水、シャワーの勢いもストレスなく満足でした。
朝食も品数は少ないですが、料金相応だと思います。
一緒に行った息子(小2)は米派なので、パンだけではなくご飯もあったら嬉しいで。
帰る直前まで文句なしに最高!また来たい!と思っていましたが、チェックアウトの為部屋を出てエレベーターを待っていたら、清掃スタッフの方が「先に乗せて」と言って行かれました…。お客さん優先では?と最後の最後にちょっとがっかりしました。
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様で大変嬉しく思います。朝食に関しましてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。品数が少ないとのご指摘は今後の検討課題とさせていただきます。
清掃スタッフの対応、大変失礼いたしました。深くお詫びいたします。お客様が優先なのは当然の事なのですが、私共の教育が行き届いておりませんでした。
今後、二度とこの様なことが無いよう、清掃スタッフにもしっかりと指導して参ります。
フロントスタッフ、清掃スタッフ一同お客様に快適にご滞在頂けますよう一層努力して参ります。
この度はクチコミにご投稿頂きありがとうございました。
フロント:小林
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202