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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.69
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.64
  • 食事3.76

部屋5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-28 12:32:41

また機会があれば利用したいと思います。
いくつか気になった点を…
・部屋のコップを交換してほしかった。注意書きに「ご使用中のコップに少しでも飲み物が入っていた場合は洗浄いたしません。」とあり、コップの中を空っぽにしていましたが、コップの交換はありませんでした。某外国人に苦慮されているとは思いますが臨機応変に対応してほしいです。
・コーヒーサービスを時刻関係なく、フルタイムで行ってほしい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2016-02-29 18:01:22

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘頂きましたコップについて交換がなされていなかった事、お詫び申し上げます。今後、清掃の際には柔軟にご対応させて頂きます。またコーヒーサービスの件でございますが、貴重なご意見として受け止めさせて頂き検討させて頂きます。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】