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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
部屋は広くバスタブも大きく、部屋や設備の点は満足。ただフロントの対応がかなり不快。チェックイン時のフロント係は人と喋ってる最中にやたらと咳払いをし、対応が終わって私がカウンターを離れようとした瞬間大きく咳をされた。対応している前後では別に咳なんてしてなかったのに対応中だけやられて本当に不愉快。また、チェックアウト時の女性フロントは全く笑顔がなく仏頂面で朝から気分が悪かった。
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相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き、ありがとうございます。この度はご到着早々不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。普段より体調管理、お客様へのマナーは充分意識してサービスを心掛けているつもりでしたが、それが全くできていなかったことに反省しております。今後は頂きましたご意見を真摯に受け止め、どなたにも喜んで頂けるよう努力してまいります。お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。相鉄フレッサイン横浜桜木町フロント 竹田
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KKRポートヒル横浜(国家公務員共済組合連合会横浜集会所)(神奈川県)
5.0
投稿日:2020-05-19 11:46:07
ダイワロイネットホテル横浜公園(神奈川県)
4.0
投稿日:2019-12-14 19:21:19
プロスタイル旅館 横浜馬車道(神奈川県)
投稿日:2019-12-14 19:00:53
ホテルリブマックス横浜元町駅前(神奈川県)
投稿日:2019-05-30 20:37:10
3.0
投稿日:2018-12-08 09:55:15
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設備・アメニティ4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
koutaro_18さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
部屋は広くバスタブも大きく、部屋や設備の点は満足。
ただフロントの対応がかなり不快。
チェックイン時のフロント係は人と喋ってる最中にやたらと咳払いをし、
対応が終わって私がカウンターを離れようとした瞬間大きく咳をされた。
対応している前後では別に咳なんてしてなかったのに対応中だけやられて本当に不愉快。
また、チェックアウト時の女性フロントは全く笑顔がなく仏頂面で朝から気分が悪かった。
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相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き、ありがとうございます。
この度はご到着早々不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。普段より体調管理、お客様へのマナーは充分意識してサービスを心掛けているつもりでしたが、それが全くできていなかったことに反省しております。今後は頂きましたご意見を真摯に受け止め、どなたにも喜んで頂けるよう努力してまいります。お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 竹田