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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.69
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.58
  • 食事3.76

部屋4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-24 22:36:30

4月19日と20日に宿泊しました。立地は馬車道駅から出てすぐですから大変便利です。またスタッフの対応も素晴らしかったです。評価5にしたいのですが出来ませんでした。コヒーは朝食する場所からいつでも(朝食の開始時間前でも)自分の部屋に持って来ることができるようにしたら良いと思います。バスルームは広くてとても良かったのですが、洗面所と浴室は少なくてもカーテンで分けた方が良いと思う。体を洗ったり、頭をシャワーで洗った時床全体がびしょ濡れになってしまいました。夜トイレを使う時は大変危険だと思いました。そてとバスルームの換気が悪く鏡が水蒸気で覆わ何も見えませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018-04-25 07:00:32

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き、誠に有難うございました。

立地、そしてスタッフ対応につきましては高評価を頂き大変うれしく存じます。

朝食のコーヒーにつきましては、午後のサービスコーヒーとは異なり、朝食を召し上がる方のものですので、そのお時間も朝食開始後ということでご理解頂ければ幸いでございます。

またバスルームに関しましては、この度ご利用頂きましたユニバーサルツインのお部屋はおっしゃるとおりバスタブの外でシャワーを浴びることができますが、洗面、トイレスペースとの間にカーテンのない仕様でございます。換気につきましてもお客様の貴重なコメントとして受け止め、今後の検討とさせていただきます。

お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 楫

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】朝ごはんを食べて元気に朝勝応援!!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ユニバーサルツイン(120cmベッド2台)禁煙】