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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ･お客さまの声
総合3
施設は新しく満足でしたが、WI-FIのパスワードがインフォメーションに表記されていたものに不備があり繋げず。室内の電話に正しいものが記載されていましたが気が付いたのがチェックアウト直前でした。連泊したのですが、1泊したあと「ECO Card」を表示してユニットバス内の作業はないと思われましたが、ユニットバス内に女性のものと思われる長い髪の毛が数本落ちていて不愉快でした。来月も宿泊予定ですので、気をつけていただきたいと思います。
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この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。はじめに、インフォメーションが行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申しあげます。また、清掃につきましても、不備がございました事を重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。このような不手際が重なったにもかかわらず、来月もまた、ご利用いただけますことを、たいへんうれしく光栄に存じます。スタッフ一同、気を引き締め、接客に望む所存でございます。この度は、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。来月のご来館を心よりお待ちいたしております。相鉄フレッサイン横浜桜木町フロント 矢崎
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福山ローズガーデンホテル（広島県）
4.0
投稿日：2023-04-04 14:38:10
相鉄フレッサイン 横浜桜木町（神奈川県）
3.0
投稿日：2019-08-10 14:28:34
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総合3
h-junsanさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
施設は新しく満足でしたが、WI-FIのパスワードがインフォメーションに表記されていたものに不備があり繋げず。室内の電話に正しいものが記載されていましたが気が付いたのがチェックアウト直前でした。連泊したのですが、1泊したあと「ECO Card」を表示してユニットバス内の作業はないと思われましたが、ユニットバス内に女性のものと思われる長い髪の毛が数本落ちていて不愉快でした。来月も宿泊予定ですので、気をつけていただきたいと思います。
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この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
はじめに、インフォメーションが行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしました事をお詫び申しあげます。また、清掃につきましても、不備がございました事を重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。このような不手際が重なったにもかかわらず、来月もまた、ご利用いただけますことを、たいへんうれしく光栄に存じます。スタッフ一同、気を引き締め、接客に望む所存でございます。この度は、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
来月のご来館を心よりお待ちいたしております。
相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 矢崎