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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.69
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.64
  • 食事3.76

部屋5

nana0214さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

nana0214さん [60代/男性] 2021-10-16 15:51:14

仕事で3泊お世話になりました。駅出口から直ぐですが、階段のみエレベーターが無いので、大きな荷物の場合は遠回りになりますね。ダブルの部屋だったので広々ストレス無く過ごせました。朝食は少し残念でした。おかずの品数が少なかったのと、ご飯がぱさついていたので、焚き方を工夫して頂けると良いかと感じました。またお世話になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2021-10-17 18:49:09

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。連泊でご利用いただきましたが、ゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
コメントをお寄せいただきました通り、馬車道駅からは、3番出口が最寄りになりますが、階段のみとなります。少しだけ遠くなりますが、5番出口をご利用いただきますと、エレベーター、エスカレーターがございますので、併せてご活用いただけましたらと存じます。
朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。提供方法につきましては、早速改善を図りたいと思います。内容につきましても、アンケートやお客様のお声を参考にさせていただきます。
最後に、またお越しいただけるとの有り難いお言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。またのご利用をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 矢崎

ご利用の宿泊プラン
【コロナウイルスワクチンもう打った?】アーリーチェックイン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ベルビューダブル(140cmベッド)★禁煙★】