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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.69
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.64
  • 食事3.76

風呂4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-27 18:52:51

ビルボード横浜に行く為宿泊。大変近かった。馬車道駅の3番出口からすぐですが、階段なので荷物のある人は5番近くのエレベーターに乗った方がいいかと思います。浴槽とトイレ脇と枕に髪の毛。さすがに枕の髪の毛はぞっとした。机の上に置いてあるメモ帳をどけたらその下に綿棒の袋のようなビニール袋が。いろいろなビジネスホテルに行くので、必ず常備灯の確認をしますが、まったく点きませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2022-01-30 18:24:23

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選びくださり、
誠にありがとうございます。

客室の清掃不備にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

常備灯をはじめ、お気づきの点がございましたら、
大変恐縮ではございますが、スタッフへお知らせくださいませ。
迅速に対応致します。

この度の事案は清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

再び機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お得(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分!
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】