この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも近いためビジネスでのご利用にも便利かと思われます。
満足との言葉をいただき、大変うれしく思います。
また横浜にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選び下さり、誠にありがとうございます。

「綺麗で良かったです。」とお褒め下さったこと、非常にうれしく思います。
今後も綺麗なホテルを保つための努力は惜しまず、続けていく所存でございます。

またのご利用の機会がございましたら、何卒、ご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント　邑上

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ビルボードは当ホテルから5分程の距離にございます為、大変近く便利かと思われます。
お部屋につきましては清掃が至らず申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けますように、改善を図る所存でございます。
ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
スタッフへの対応につきまして、暖かいお言葉をいただけましたこと、痛み入ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、お礼申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選びいただき誠にありがとうございます。

スタッフのサービスに対し、お褒めの言葉を賜わる事ができ、大変光栄に存じます。快適にご滞在いただけている様で何よりでございます。

今後も奥様がご出発されるその日まで誠心誠意ご対応致しますので何かございましたらご連絡くださいませ。

今度とも引き続きよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご利用いただきましたスーペリアダブルルームは、客室の前に建物がございまして景観が望めないお部屋となっております。ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。その他のタイプににつきましては、タイプによりみなとみらい方面や、歴史博物館の景観が望めますので、次回、ご利用の機会がございましたら、ぜひお選び下さいませ。スーペリアダブルルームにつきましては、ベッド幅、お部屋の広さが他のタイプより広くなっておりますので、ビジネス利用の際にはお勧めいたしております。またのご来館をお待ち致しております。
相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント 矢崎

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご家族でご利用頂き誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿にて、当館の維持管理に関してお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

朝食につきましては、通常バイキング形式でご自由にお取りいただくところ、おっしゃる通り長引く新型コロナウイルスの脅威への配慮からセットメニューとさせていただいた次第です。

一日も早く社会が日常を取り戻し、当館も朝食を普通にご提供できるようになることを願っています。

そして次回はお客様に、朝食も通常のものをお召し上がりいただければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　楫

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。

コメントをお寄せいただきました通り、私どものホテルは、昨年11月より、自動チェックイン機を導入いたしております。スムーズにチェックインが行えることを目指しておりますが、同時にスタッフのサービスもおろそかになりませんように心掛け、お客様をお迎えする姿勢を大切にしていきたいと存じております。
総合的には、満足とのお言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。交通につきましては地下鉄みなとみらい線の馬車道駅をご利用いただきますと、桜木町駅より最寄りになりますのでご案内させていただきます。
また、横浜方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございました。

またお忙しい中口コミへのご投稿で、当ホテルの立地、利便性についてお書きいただき感謝いたします。

横浜にお越しの際には是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント　楫

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
みなとみらい線馬車道駅のすぐ近くの立地の為、会議やイベントなどに参加される際には、大変便利とのお声を頂いております。
お気に召していただけて光栄でございます。
またの機会には是非ご利用ください。
お待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

相鉄フレッサイン横浜桜木町でございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食についてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

今後とも相鉄フレッサイン横浜桜木町を宜しくお願いいたします。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント　　齊藤

相鉄フレッサイン横浜桜木町でございます。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回、横浜周辺にお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント　齊藤

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、
こちらの案内不足によりお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様にゆったりお食事をとっていただけるよう案内内容を含め業務改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
佐瀬

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

コメントをお寄せいただきました通り、私どものホテルは、地下鉄みなとみらい線の馬車道駅近くに立地いたいております。最寄りの3番出口を出ますと、1分もかからない距離に、ホテルのエントランスがございます。同じ沿線に、みなとみらいエリアや、中華街もございますので、おかげ様で多くのビジネスや観光のお客様にご利用いただいております。
また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。またのお越しをお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食に関してですが、お一人様800円にてご案内をさせていただいております。
朝食内容に関してはお客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。


今後とも相鉄フレッサイン横浜桜木町を何卒よろしくお願いいたします。


相鉄フレッサイン横浜桜木町
佐瀬

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

15時から23時までのお時間は無料でコーヒーをご提供いたしております。
おかげ様で他のお客様からもご好評いただいております。
サービスに関してお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
佐瀬

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

お忙しい中コメントいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
佐瀬

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。

朝食につきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。朝食につきましては、多々、ご意見を頂戴しておりますので、現在、皆様のお声を参考にしながら、半期に一度、内容の見直しをはかっているところでございます。少しでも、皆様のご要望に近づけますように、こらからも努力をしてまいる所存でございます。
また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン桜木町
フロント　矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。

フロントの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。これを励みになおいっそうサービス向上に努めてまいる所存でございます。エアコンにつきましては、効きが悪くご不便とご迷惑をおかけいたしました。寒さが厳しいこの時期に大変申し訳ございませんでした。早速、確認させていただきます。また、ご案内が遅くなりましたが、毛布のお貸出しも行っておりますので、どうぞ、ご入用の際はお気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

私どものホテルは、みなとみらい線の馬車道駅近くに立地いたしております。コメントをお寄せいただきました通り、最寄りの3番出口には、階段しかございませんので、お荷物が多いお客様には、少しだけ離れますがエレベーターのございます5番出口をおすすめいたしております。
客室につきましてお褒めのお言葉を頂き、またご利用されたいとの有難いお言葉を併せて頂戴いたしまして光栄に存じます。お客様が快適にお過ごしいただけましたら何よりでございます。これからもビジネスでご利用のお客様がおくろぎいただけるホテルを念頭に置き精進してまいります。

また、横浜方面にお超しの際は、ぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいたお部屋以外にもみなとみらい側に面したお部屋タイプもございます。
次回は是非そちらのお部屋タイプでご宿泊いただければと思います。

お忙しい中コメントをいただきましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
佐瀬