Heikiさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- Heikiさん [50代/男性] 2017年03月14日 19:49:58
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遅い時間のチェックインだったので部屋えお堪能は出来ませんでしたが、ベットは丁度良い硬さでグッスリ眠れた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年03月15日 05:53:22
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けたようで何よりでございます。
次回当ホテルをご利用の機会がありましたらごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。
お忙しい中クチコミのご投稿有難うございます。
相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大16％OFF 【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル（１６０ｃｍベッド）★禁煙★】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 01:01:34
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Room is clean and not very small.
Very close to metro Bashamichi station. Use exit 5 with elevator, instead of exit 3 as stated by the hotel with only staircase.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年01月06日 07:42:55
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Thank you for your comment on our room. We take it as it was not too bad for you.
As for the access information, we are very sorry for not providing that of exit 5. We will certainly consider revising it.
We once again appreciate that you have given us a valuable comment for our hotel.
If you have another opportunity to come to Yokohama, please stay at our hotel again.
Best Regards
M. Kaji, Front Staff
SOTETSU FRESSA INN Yokohama Sakuragicho
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル＆ベーシック（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（１４０ｃｍベッド）★禁煙★】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月23日 23:53:04
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5月3日に宿泊しました。窓からの夜景がとてもきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2015年05月24日 04:01:07
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この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋からはコスモクロックの名で知られている観覧車、ランドマークタワーなど観光地のきれいなイルミネーションがご覧頂けたようで、私どももうれしく思います。
横浜は美しい港街です。四季折々に様々なイベントが催しされますので、またぜひこちらにお越し下さいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。
フロント 池田
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
- ご利用の宿泊プラン
- ぜったいお得な 早割 ３０日前♪朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【ブティックツイン（１４０ｃｍベッド＋ソファベッド）★禁煙★】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月23日 13:57:45
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いつも通り、居心地が良く、利用させて頂きました。
ただ、唯一、よくあることではございますが、シャワーヘッドの固定向き（シャワーホースのねじれ？）が気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2015年04月23日 14:10:44
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いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
居心地良くお過ごし頂けているとのことで安堵致しました。
シャワーヘッドにつきましては可動性の物ですが、使用していく中でホースが少しずつねじれてしまっているようです。
清掃時にチェックをする等、改善をして参りたいと思います。貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様の温かいお言葉に恥じぬよう、これからも居心地の良い空間づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
- ご利用の宿泊プラン
- ＱＵＯカード３０００円付
- ご利用のお部屋
- 【シングル（１４０ｃｍベッド）★喫煙可★】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
駅から近く、部屋やベッドが比較的広いのでこちらを選びました。
立地・部屋とベッドの広さは確かに申し分なく、満足でしたがサービスに不満が。
２泊したのですが、２泊目に仕事からもどると洗面所・浴槽内に髪の毛が落ちており、前日使ったポットやカップは中身が入ったまま放置。備え付けのお茶を飲んだのでティーパックを２つ使いましたが、追加されずにそのままになっていました。
２泊ぶんの宿泊費を支払っているのだから、使ったアメニティは追加するのが当然だと思っていたのでびっくり。掃除も中途半端で、非常に不快でした。
また、チェックアウト時にカウンターが込み合っていましたが、並んで待っているのに後からきてカウンターに走り寄った客を先に受付したり、本当に気分が悪かったです。
もう利用しません。
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この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
先ずはじめに、当ホテルをお選びいただき、連泊をしていただきましたにもかかわらず、不手際が多く、大変、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。大変、申し訳ございませんでした。
連泊で、お仕事でお帰りの際のお部屋のお掃除がいき届いておらず、また、チェックアウト時の対応につきましても不愉快なご気分にさせてしまいましたこと、スタッフ一同、反省いたしております。
ビジネスのお客様が、安心しておくろぎいただけますホテルを目指して、今後とも更に精進してまいる所存でございます。
この度は、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしながら、また横浜方面にお越しの機会がございましたら、私どものホテルのことを、心の片隅にでも、おとめ置き下さいましたらありがたく存じます。
フロント：矢崎
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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