この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ゆったりとお寛ぎ頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
当館ではシングルルームでもダブルベッドを設置している他、平日ですと広めのダブルタイプのお部屋も比較的お得にお泊まり頂けます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用して頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルを選んで正解とのお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、クチコミのご投稿有難うございました。

フロント　東
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
みなとみらい線馬車道の3番出口からすぐの位置に立地しておりますので、ビジネスでのご利用には大変便利でございます。
また、女性用のアメニティやホテル入口のセキュリティ等など女性のお客様にも安心してお泊りできるようになっておりますので、ぜひまたご来館いただきますようお願い申し上げます。
朝食につきましてはご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様のご期待を裏切らない様努めさせて頂きたく思います。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

フロント　池田
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの都合で、ご予約とは異なるお部屋タイプでのご案内でしたが、快適にお過ごし頂けた様で安堵致しました。
ちなみにシングルルームでも140㎝幅のダブルベッドを採用しておりますので、お子様とご一緒でもゆったりお休み頂けるかと思います。
折り紙も喜んでいただけたようで、私共としましても大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選び頂き誠に有難うございました。
当館はみなとみらい線の馬車道駅出口から３分の位置にございます。疲れてホテルにお戻りでも電車を降りてすぐですと観光範囲が広がりますね。横浜を充分にお楽しみいただけましたでしょうか？
ぜひまたのご利用をお待ちしております。



フロント　池田
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご愛顧頂き誠に有難うございます。
早いもので開業して1年半が経ちましたが本当に驚く程多くのお客様にリピートして頂いていて感謝のお言葉でいっぱいです。また、ゆったりとくつろげると思ってくださることはスタッフの励みでもあります。
また近いうちにお会いできますことを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。


フロント　根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは、桜木町、みなとみらいからはほど近い距離に立地してございますので、散策を楽しんでいただけたことと存じます。
また、お部屋が綺麗とお褒めの言葉を頂き、お客様にお寛ぎ頂けましたようで大変光栄に思います。

これからもサービス向上にスタッフ一同精進して参りますので横浜にお越しの際にはぜひともご利用下さい。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント 東

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございました。
今回お泊り頂いたデラックスダブルのお部屋はシックな造りで落ち着きのあるお部屋で私個人的に気に入っているお部屋です。窓際のソファから見る夜景も気に入っています。
ご朝食に関しては同様のご意見をお聞きしますが、委託業者の為現状維持のままになりますことをご了承下さい。
それでは、またお近くにお越しの際にはご利用をお待ちしております。

フロント　根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様より「また泊まりたい」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
これからもスタッフ一丸となって精進していく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルのコーヒーサービス、朝食に関しましてお客様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは馬車道駅3番出口より徒歩1分の距離にございます。お客様にお褒め頂きまして光栄に存じます。
朝食に関しましても貴重なご意見を有難うございます。今後の改善の目標として参ります。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき有難うございました。

フロント　齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お値段につきましては、近隣のホテルの価格を調べた上で、できるかぎり、お客様にご利用しやすい価格を設定しております。
また、価格に見合う分のお部屋、サービスの提供にも努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　中川
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選び頂き誠に有難うございました。

お客様のご感想よりお客様目線のご意見が伺え勉強になります。特にフリーアメニティのＨＰへの記載はぜひとも実行したいご意見だと感じました。
少しでも他施設とは違う良い面を見つけて頂けたのならば光栄です。
最後に、みなとみらい線3番出口の階段が少しキツイというお客様へ5番出口のエレベーターを紹介しております。雨天時傘は必要になりますが、出て桜木町駅方面へ徒歩1分程度です。
いつかまたお会いできますことを楽しみにしております。

フロント　根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルはみなとみらい線馬車道駅3番出口から、すぐの立地でございますので、多くのお客様から好評でございます。
また、コーヒーサービスや入浴剤などの無料アメニティ、各お部屋に設置されております空気洗浄器なども喜んで頂けたようで、大変うれしく思います。

クローゼットがお部屋になくて申し訳ございませんでした。お部屋によってはクローゼットがある部屋タイプもございます。コンフォートダブルとデラックスダブルのお部屋にはクローゼットがございますので、よろしかったら、次回ご検討下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


フロント　中川
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度も相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
間もなく開業から1年となりますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃・管理に努めて参ります。
フロント脇のフリーアメニティは皆様にご好評いただいております。特に入浴剤とティーバッグは種類も豊富ですので是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント：中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度も相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
間もなく開業から1年となりますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃・管理に努めて参ります。
フロント脇のフリーアメニティは皆様にご好評いただいております。特に入浴剤とティーバッグは種類も豊富ですので是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント：中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。

立地、景色、価格に関してお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
コーヒー以外にも、フロントのフリーアメニティコーナーに紅茶のティーパック、お部屋には日本茶の用意もございますので、よろしかったら、こちらもご利用くださいませ。
また、朝食に関しましては、物足りなかったようで、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたいと思います。

それでは、お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。


フロント：中川
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
お客様が快適に過ごして頂けた様子で何より嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けますよう、精進して参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：西山
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お正月期間に、私どものホテルをお選びいただきまして光栄に存じます。お部屋や、アメニティーにつきましても、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、大変、お手数をかけてしまい申し訳ございませんでした。お席が満席でお客様がお待ちいただいた場合、順番にご案内できますように、対策を検討していく所存でございます。
また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。ご来館をお待ちいたしております。

フロント：矢崎
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様で大変嬉しく思います。朝食に関しましてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。品数が少ないとのご指摘は今後の検討課題とさせていただきます。
清掃スタッフの対応、大変失礼いたしました。深くお詫びいたします。お客様が優先なのは当然の事なのですが、私共の教育が行き届いておりませんでした。
今後、二度とこの様なことが無いよう、清掃スタッフにもしっかりと指導して参ります。
フロントスタッフ、清掃スタッフ一同お客様に快適にご滞在頂けますよう一層努力して参ります。
この度はクチコミにご投稿頂きありがとうございました。

フロント：小林
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202