この度は、相鉄フレッサイン　横浜桜木町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、提携しているところがないため、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

観光地のため、桜木町店では駐車場のご用意が難しいのですが、同じ神奈川エリアの相鉄フレッサインの他店舗（戸塚、湘南台、大船）には提携の駐車場のご用意もございますので、次回ご利用の際はご検討いただければと存じます。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

相鉄フレッサイン　横浜桜木町
フロント　大下

この度は、相鉄フレッサイン　横浜桜木町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます

いつお越しいただいても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
駐車場に関しましては提携の場所が無い為、お客様にご不便をおかけし恐縮に存じております。
ご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解お願い申し上げます。
相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　高山

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただき誠に有難うございました。

今回は当日限定プランでのお申込みでしたが、他ビジネスの方向けのプランもございます。ぜひまたお近くへご用の際にはご検討をお願い致します。

お忙しい中ご投稿くださいまして有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　中山

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けた様でして、お褒めの言葉誠に恐縮でございます。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　鈴木

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテル近辺にはさまざまな観光スポットがあります為多くのお客様よりご満足の声を頂いております。
ご朝食に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。
今現在メニューの変更等は御座いませんが皆様にご満足頂けるよう改善してまいります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　松井

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
今後もお客様にゆったりとお過ごし頂けるよう精進して参ります。
横浜へお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　高山

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご愛顧くださいまして有難うございます。
今後とも多くのお客様に当館のサービス、立地にご満足頂けます様励んで参りますのでよろしくお願い致します。
近頃、客室から見える海側に建設中の建物が増えてきた為に以前とは異なる景観になってくるかと感じておりますが、楽しみにしてみようと思っております。
また機会がございましたらご予約をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　中山

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

目的地には迷わずご到着出来ましたでしょうか？
少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いでございます。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　高山

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。少しでも旅のお疲れを癒して頂くことができましたなら、幸いでございます。

立地に関しましては仰る通り、最寄りの馬車道駅、3番出口は階段のみでございますので、大きなお荷物がおありの際は、エレベータを乗り継いでいただき5番出口をご利用されるとよろしいかと存じます。

また横浜にお越しの際には当ホテルを是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　楫

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
スタッフ一同お客様に快適に過ごして頂ける様、日々心掛けております。
今後もより良いサービスの向上を目指していく所存でございます。

また横浜へいらっしゃる機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　高山

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルはパシフィコ横浜から近く、馬車道駅のすぐ近くという立地でございますので、パシフィコ横浜にご用のある方々には、よく利用していただいております。
機会があれば、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

また、コーヒーが飲めないお客様には、紅茶や緑茶、冷水のご用意もございます。
説明がなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
（紅茶はフリーアメニティーコーナーに、緑茶はお部屋に、冷水はコーヒーのところにそれぞれご用意してございます。）

他にも何か、ご不満な点、ご不明な点等ございましたら、遠慮なく申し上げてくださいませ。
できるかぎりのご希望に添えたいと思います。

お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。
　
フロント　中川

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選び頂きまして誠に有難うございました。

お早目にお越しになったにも関わらず私共の不適切な対応で不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
清掃状況との兼ね合いなどを考慮しお待たせすることもございますが、臨機応変に対応する事も必要だと学ばさせて頂きました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の接客に生かしたいと存じます。

お忙し中ご投稿頂きまして有難うございました。

フロント　根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは馬車道駅のすぐ目の前でございますのでみなとみらいへの出張等のお客様に、多くご利用頂いております。また仰る通り散歩コースとしても評判があり、海の眺め、観覧車、赤レンガ倉庫、ランドマークタワーといった普段あまり観ることの出来ない風景もございますので、気分転換には最適だと思います。
それではまたのご来館を心からお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント　高崎

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。リピートして頂けるお気持ちを有難く受け止めさせて頂きます。そのお気持ちにお応えできるよう今後とも務めていく次第です。
朝食の案内板に関して貴重なご意見を有難うございます。お客様に気持ちよく過ごして頂ける様改善できればと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊下さいまして有難うございます。

ご到着時にご案内が不足していたようで大変申し訳ございません。
スタッフ一同気を引き締めて参りますので何卒宜しくお願いします。
また、看板についてですが周辺の景観規定により現状で設置してあるものが最大限のご案内看板となります。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが何卒ご了承ください。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
また横浜にいらっしゃる際には当ホテルをご利用頂けると幸いです。

フロント　磯村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。

立地、お部屋の清掃、備え付け備品等につきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

アーリーチェックインにつきましては、事前にご連絡頂きましたら14：00からの入室が可能でございます。但し追加料金をお願いしております。

今回ご利用頂きました様にチェックイン前のご到着ではお荷物をフロントに預けてから近くの観光をされ、お戻りいただくと大変便利でございます。
周辺には洒落たレストラン、カフェ等も多くございますので、またのお越しの際はお気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。

ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント　池田
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

立地、設備共にお気に召して頂けた様で光栄です。ビジネス利用でのリピーターも多くいらっしゃいますので、ぜひお客様にもそのお一人になってほしいと思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

相鉄フレッサイン横浜桜木町を幾度となくご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客さまに喜んで頂けるホテルとして、スタッフ一同さらに向上を努めて参りますので、今後も相変わらぬご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。


フロント　池田
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はみなとみらい線馬車道駅３番出口よりすぐに立地しておりますので、大変便利です。

あいにく今回のご宿泊日は雨の日のようでしたが、傘なしでも駅に向かわれたようで大変よかったです。

当館は観光地までも徒歩圏内ですので、ぜひまた晴れた日に周辺を観光くださればと存じます。

またのお越しをお待ちしております。


フロント　池田
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49