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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.67
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.62
  • 食事3.76
宿泊年月
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453件中 441~453件表示

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 12:15:46

立地もまずまずで、清潔な感じを受けるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年12月27日 18:21:18

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けて光栄でございます。
みなとみらい線、馬車道駅を出られまして直ぐの立地にございます上、観光地へも徒歩圏内の為大変便利とのお声を頂いております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
**************************************
相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

立地3

11938305さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

11938305さん [50代/男性] 2017年08月30日 17:48:30

全体的には満足してます、ただ、ソファーが少し古びて来て、ちょっと、座るのに抵抗しました。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年09月01日 21:00:24

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご予約いただきまして、誠にありがとうございました。

ソファにご抵抗があったとのこと、大変失礼いたしました。
今後はソファなどのメンテナンスにも努めてまいりたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

それでも、またご利用いただけるとのこと、どうぞよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン 横浜桜木町
フロント 大下

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんを食べて元気に朝勝応援!!
ご利用のお部屋
【リラックスダブル(140cmベッド)★喫煙可★】

立地3

Heikiさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

Heikiさん [50代/男性] 2017年03月14日 19:49:58

遅い時間のチェックインだったので部屋えお堪能は出来ませんでしたが、ベットは丁度良い硬さでグッスリ眠れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年03月15日 05:53:22

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお休み頂けたようで何よりでございます。
次回当ホテルをご利用の機会がありましたらごゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。

お忙しい中クチコミのご投稿有難うございます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大16%OFF 【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 22:46:48

ツインベッドは大きく大人1人子供2人に十分な大きさでした。
ただ幼児がいるため転倒防止に、事前にベッドをつけてほしいとお願いしていたのですが、チェックインの際、確認しますと言ってかなりの時間待たされました。
また、アイロンとアイロン台をお借りしたのですが、電話で聞いた際は重いので部屋にお持ちしますとのことだったのですが、実際は自分で運ぶよう言われ、かなり驚きました。
場所は駅近で、コンビニも側にあり、大観覧車のチケットの割引券も販売していて便利でした。

小さな子連れには…
ビジネス、カップルにはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年01月02日 05:30:57

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

私共の不手際によりお客様をお待たせしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、サービスが行き届いていなかった点につきましても心中よりお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を頂き有難うございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのような不手際がない様、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠に有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 高山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(120cmベッド×2台)★喫煙可★】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 20:48:52

部屋が広く快適に過ごせます。
立地は馬車道駅の出口すぐなのですが、一番近い出口は階段しかなく荷物が大きいと大変です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2016年10月22日 07:08:03

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。少しでも旅のお疲れを癒して頂くことができましたなら、幸いでございます。

立地に関しましては仰る通り、最寄りの馬車道駅、3番出口は階段のみでございますので、大きなお荷物がおありの際は、エレベータを乗り継いでいただき5番出口をご利用されるとよろしいかと存じます。

また横浜にお越しの際には当ホテルを是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 楫

ご利用の宿泊プラン
ゆったり12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン(120cmベッド2台)喫煙】

立地3

KoiChanさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

KoiChanさん [30代/男性] 2016年07月25日 17:17:20

ビジネスホテルにしてはワンランク上の気がします。
駅から少しありますが、コスパほか総合的に常宿として使わせて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2016年07月26日 06:21:57

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
今後もお客様のご希望に沿えるようにスタッフ一同努力させて頂く所存でございます。
長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【リラックスダブル(140cmベッド)★禁煙★】

立地3

みさDORAさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

みさDORAさん [40代/女性] 2016年04月02日 09:33:53

幼児を連れて家族で利用しました。
部屋に入ってトイレを開けると、前に泊まった方の使用済みのタオルが放置したままになっていました。フロントに電話をし見に来て頂き、スタッフさんの配慮でお部屋を変えて頂きました。
お部屋からの眺望ない部屋から、眺望ありという部屋に変えて頂きました。3階の低層階でしたが、みなとみらいの観覧車が見えました。
低層階の為、予備の部屋であまり使われていないのでしょうか? ベットサイド付近の埃が気になりました。
フロントに男性用スキンケア用品や入浴剤や紅茶等が自由に取れる形式で置いてありました。
コーヒーもコーヒーマシーンが置いてあり、夜11時迄なら好きに飲めるようです。
朝食はメニューが少なく、子供は食べれる物が少なかったので、少し困りました。でも幼児は朝食料金が無料なので仕方ないですよね。
チェックアウトの際、フロントの方がお部屋の件でお詫びの一言ありましたので、特に不快な印象は残っておりません。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2016年04月02日 20:01:47

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
今回お部屋に不備があったという事で、大変申し訳ございませんでした。以後この様な事がないよう、清掃確認を徹底し、ご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また利用したいという温かいお言葉、とても感激しております。次回ご来館時は不備がないよう配慮させて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

フロント 高崎

ご利用の宿泊プラン
朝ごはんを食べて元気に朝勝!!応援
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 16:32:02

初めて利用しました。
レディースプランだったので、泊る前はとても楽しみにしてました。
美肌潤いセットが充実していて、遣わさせていただきました。
ただ、潤いセットの場所がとりすぎて、テーブルを使いたい時に狭すぎて使いずらかったのが残念です。
出来れば、潤いセットを別の小さめのテーブルか台に乗せてもらえたら良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2015年12月29日 06:47:56

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊くださいましてありがとうございます。

レディースプランは女性の方には大変好評なプランです。
シングルルームですとテレビ、電話器など備え付の備品がありますので、テーブルが狭くなってしまいます。
お部屋には荷物ラックの備え付がございますので、ご利用にならないときは荷物ラックをご利用くださいませ。
また、お荷物で既に利用の場合はエキストラの荷物ラックをご用意しますので、お知らせくださいませ。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げます

フロント 池田
------------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】美肌潤いプラン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 21:45:37

部屋がとても大きくよかったです。アメニティも充実しててよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年03月13日 23:28:11

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様にご宿泊いただきましたお部屋はリラックスダブルというお部屋タイプでございます。通常のダブルのお部屋より広く、また、ソファベッドが設置してありますのが特徴のお部屋でございます。お客様のお気に召しましたようで、何よりでございます。

是非またご利用ください。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円♪朝食付き♪
ご利用のお部屋
【リラックスダブル(140cmベッド)★喫煙可★】

立地3

KA20-NAOさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

KA20-NAOさん [40代/男性] 2013年09月21日 20:37:31

非常に清潔感のあるキレイなホテルでした。また出張のときに利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年09月22日 07:34:05

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊の際にご満足いただけたようで、私共もとても嬉しく思います。当ホテルは馬車道駅からすぐの場所にあるので、電車での移動も便利かと思われます。

ふたたびご利用頂けた際、お客様に快適に過ごして頂けるように努めて参りますので、
また是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント:松井
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
-----------------------------------------

ご利用の宿泊プラン
【部屋限定】得々バーゲン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月20日 20:51:11

8月17日に宿泊しました。希望のホテルが満室だった為、新築で口コミが良いこちらに決めました。ごく普通のビジネスホテルですがエアコンが一般家庭にあるように部屋に取り付けてありどう調整しても音がとてもうるさかったです。新築設計で部屋とトイレ・バスの間にかなりの段差があり驚きました。気をつけないとつまずきそうです。
他の方の口コミにもありますが馬車道駅3番出口からの階段は半端ないので避けた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年08月21日 02:31:27

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
館内設備でご不便をお掛けしてしまいました事を
お詫び申し上げます。
また、当ホテルは馬車道駅3番出口の目の前にございますが、エレベーターのある5番出口も近いので、お荷物が多い時などはそちらが便利です。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをご投稿頂きありがとうございました。

フロント 須藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
-----------------------------------------

ご利用の宿泊プラン
ゆったり12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(120cmベッド×2台)★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 22:18:48

コンビニは近いが桜木町駅からは少し遠い。
最新式ホテルで、受付が機械化されており省人化が進んでいる。
それによるサービス品質の安定化、多言語対応化の一方で、少し冷たい印象はある。
今後のビジネスホテルはこうなっていくのだろうなと感じました。
総合的にはとても快適でしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2020年01月23日 20:10:14

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。

コメントをお寄せいただきました通り、私どものホテルは、昨年11月より、自動チェックイン機を導入いたしております。スムーズにチェックインが行えることを目指しておりますが、同時にスタッフのサービスもおろそかになりませんように心掛け、お客様をお迎えする姿勢を大切にしていきたいと存じております。
総合的には、満足とのお言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。交通につきましては地下鉄みなとみらい線の馬車道駅をご利用いただきますと、桜木町駅より最寄りになりますのでご案内させていただきます。
また、横浜方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 矢崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFFスタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 07:53:13

横浜駅から距離がある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年07月18日 07:07:51

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございました。

また、お忙しい中クチコミへのご投稿も有難うございました。横浜駅からですと、たしかに距離がございます。最寄りの馬車道駅までは、みなとみらい線にさらにお乗りいただく必要がございますので、ご不便をお感じになるお客様もいらっしゃるかもしれません。

私共スタッフと致しましては、サービス、施設管理等において、更なる向上を目指し、お客様によりご満足いただけるよう努めたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 楫

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定♪ポイント10倍プラン♪♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

453件中 441~453件表示

宿泊プラン一覧

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