この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきありがとうございます。いつもご利用いただきまして重ねてお礼を申し上げます。
昨今のコロナ禍の影響で、周辺の飲食店は時短営業を余儀なくされており、お客様にはご不便をおかけしていることと存じております。コメントをお寄せいただきましたとおり、ホテルの周辺にはコンビニエンスストアが多くあり、ご活用いただけると幸いです。早くコロナが終息して日常が戻ることを願っております。私どもも、引き続き除菌対策を怠らず行ってまいります。
また、横浜方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 矢崎

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在につきましてお褒め言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。これからも、サービスの向上に努めて参る所存でございます。また横浜方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
馬車道駅からのご来館につきましては、ご足労をお掛け致しまた。コメントをお寄せ頂きました通り最寄りの3番出口は、階段だけになっておりまして、少しだけ離れますが、5番出口をご利用いただきますと、エレベーターとエスカレーターがございます。事前にご案内できずに申し訳ございませんでした。今後の告知方法につきましては見直しを図りたいと存じております。
また、お布団につきましては、ご希望がございましたら毛布のお貸出しを行っております。こちらもご案内不足で失礼いたしました。他にもお役に立つ貸し出し備品がございますので、ご必要な場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
多々、ご迷惑をお掛け致しましたが、快適にお過ごし頂けとの有り難いお言葉を頂戴致しまして光栄に存じます。
また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。先月に続き、また今回はご夫婦でお越しいただきご利用頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。今回、ご宿泊いただきましたプレミアムツインタイプは、私どものホテルの中で、一番広いスペースがあり、お部屋の窓から、みなとみらい方面の景色がご覧いただけますので、おかげさまでご好評をいただいております。
どうぞこれからも引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　
フロント　矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。多くのビジネスホテルをご利用されているとのことでございますが、その中で客室や、立地、価格ににつきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。お気になりました冷蔵庫の位置でございますが、今回、ご利用いただきましたリラックスダブルは、ソファーの位置により、入り口側の配置になっております。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございぜんでした。お客様のお声を受けとめまして、今後のレイアウトの変更の際には反映させていただきたいと存じております。
また、横浜方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただくため、設備管理を行ってまいります。
今後、みなとみらいエリアへいらっしゃるご予定がありましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
ご利用ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　邑上

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただき誠にありがとうございます。
はじめに、客室の匂いにつきましてご不快な点がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃後の換気や、消臭対策には気を付けて留意して参ります。
行き届かない点がございましたが、お部屋を有効にご活用いただけましたご様子が伺えて有難く存じます。今回ご利用いただきましたスーペリアダブルルームは、ゆったりとしたスペースがあり、スーツケースや、大きなお荷物が有るお客様にはお勧めいたしております。また横浜方面にお越しの際はぜひご利用くださいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきありがとうございます。

接客に関しまして、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
お客様との接触は最低限に限らせて頂いておりますが、可能な範囲内で改善を試みて参ります。
ご指摘いただきましたこと誠に感謝致します。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

この度、相鉄フレッサイン横浜桜木町へ足をお運び頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ対策へお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に思います。
また、検温やアルコール消毒など私どものコロナ対策へのご理解とご協力に感謝申し上げます。
快適にお過ごしされたようで安心いたしました。
再びみなとみらい方面へいらっしゃるご予定がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち致しております。

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきありがとうございました。
当ホテルにつきまして多数お褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
しかしながら、ご滞在中ご迷惑をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様に快適にご利用いただけますように、スタッフにご相談いただけましたら、他のお客様にお静かにするようお願いいたします。
お不便をおかけしたにも関わらず、またご利用したいとのお言葉を頂き、光栄の極みでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお気に召していただけて何よりでございます。
今後ともお客様に愛用していただける様にスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

再び相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
大変嬉しいお言葉を頂戴できたこと光栄に思います。
これからも十二分なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
ご意見をお忙しいところ投稿していただけたこと重ねてお礼申し上げます。ご来館を心からお待ち致しております。

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉をお送りいただきありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく拝見させて頂きました。
客室へのコーヒーの常備のご希望につきましては、有難いご意見として今後の更なるサービスの向上に検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　中嶋

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。

みなとみらいエリアの馬車道駅から近く利便性の高い場所にございます。お忙しい中書いて頂けた事重ねて感謝申し上げます。

またこちらへお越しになる際はぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは馬車道駅から一番近くに位置しておりビジネスに観光と幅広くご利用可能でございます。

また、アメニティコーナーに対しましてお褒めの言葉を頂戴できたこと大変うれしく思います。
入浴剤や紅茶などのアメニティにご満足いただけたようで安心いたしまた。

次回横浜へお立ち寄りになられる機会がございましたらご利用いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたプレミアムツインルームは唯一、お風呂場とトイレが分かれており、客室面積も一番大きなお部屋ですので、ゆったりとお過ごし頂けたかと思います。
またお気遣いのお言葉まで頂き痛み入ります。
次回も快適にご利用頂けるようにスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　鈴木

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。
フリーアメニティやウェルカムコーヒーなどご満足頂けたようでして光栄でございます。
急なご宿泊など身軽でもお過ごし頂けるように様々なアメニティをご用意致しております。
また紅茶や入浴剤は日替わりで変えております為、日ごとにお愉しみ頂けるかと思います。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　鈴木

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご住所や電話番号は一度ご登録頂ければ、再度の入力は不要ではございますが、不具合がございましたようでお手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにお申しつけ頂けましたら対応致しますので、お気軽にお申しつけ下さい。

お客様に快適にご利用頂けるよう今後とも努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　鈴木

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。昨年に引続きご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。

私どものホテル全般をお気に入りいただけているとの、有難いお言葉を頂戴して光栄に存じます。快適にお過ごしいただけましたら、何よりでございます。これからも、サービス向上に精進してまいります。
また、横浜方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様がスタッフと施設共にご満足頂けたようで大変うれしく思います。お忙しい中ご意見を投稿して下さり感謝申し上げます。次回、奥様とみなとみらいエリアへお立ちよりの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。