この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町のご利用誠に有難うございました。
大雪の日にご来館頂きましたとの事で、駅からとても近いというホテルの特徴がお客様の役に立ったのではないかと感じます。
飲食店に関しましてはお客様の仰います通り、中華街が近いため利用しやすいかと思います。フロントで、近辺にございます飲食店のマップをご用意しております。もし次回ご利用の際には、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また是非ご利用頂ければと思います。
再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。


フロント　松井
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様にご宿泊いただきましたお部屋はリラックスダブルというお部屋タイプでございます。通常のダブルのお部屋より広く、また、ソファベッドが設置してありますのが特徴のお部屋でございます。お客様のお気に召しましたようで、何よりでございます。

是非またご利用ください。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋につきましては、ごくまれにではございますが、空きがあった場合などに、お値段は同じでアップグレードさせていただくケースがございます。
リラックスしていただけたようで何よりでございます。
ティッシュペーパーの黒いケースの汚れは申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しましても、ご満足いただくことができなかったようで、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたいと思います。

それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中川

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
朝食につきましては、お客様の声を参考にこれからの改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見を頂き有難うございました。

機会がありましたら是非またご利用ください。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

今回お客様にお泊り頂いたベルビューツインのお部屋は全て角部屋となり、私共のホテルでは唯一の二面採光の部屋タイプとなります。
快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。

フロントにお申し付けいただければ、数に限りはございますが、テンピュール枕のご用意も御座います。次回、お泊りの機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

相鉄フレッサイン横浜桜木町にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

この度のご宿泊、お客様のご期待に添えずに大変申し訳無く思います。スタッフ一同、お客様の厳しいご意見に身が引き締まる思いでございます。

今後、お客様皆様に快適にお過ごし頂ける空間を目指し、スタッフ全員一丸となって日々精進して参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。

フロント　齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し、私共も大変恐縮しております。
館内では快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
馬車道駅３番出口目の前という立地と、開業１年の新しさで多くのお客様に支持を頂いております。お客様の暖かいお言葉に甘えることなく、現在の清潔さを維持できるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。

周辺の観光地へのアクセス等も、フロントにてご案内いたしますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様のおっしゃります通りコンビニや駅に近く多くのお客様に喜んでいただいております。
ラウンジでのコーヒーサービスもありラウンジやお部屋でのんびりとお過ごしいただく方も多く見受けられます。

リピートして頂けるとの嬉しいお言葉有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　西山
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
立地上か平日にはビジネス利用のご予約を大変多く頂戴しており、また中には毎週足を運んで下さる方もいらっしゃいます。また、ビジネス利用のみならず観光でも利用される方も多くいらっしゃり、どちらでも利用しやすい親しみのあるホテルを目指しております。
お客様にも再度足を運んで頂けますことを願っております。


フロント　根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にお泊り頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。是非またお越しくださいませ。
お客様とお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
女性のお客様へのアメニティサービスは好評を頂いております。
お客様にも喜んで頂けたようで何よりでございます。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：西山
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。

朝ご飯に関しましてご期待に添えず申し訳ありませんでした。多くのお客様のご意見を基に今後の検討課題とさせていただきます。

開業してもうすぐ1年が経とうとしていますが多くのビジネスの方にご利用頂いております。
お客様もよろしければまたご利用ください。
この度はお忙しい所クチコミにご投稿いただき誠に有難うございます。

フロント：西山
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。

この度のご宿泊、お客様にご満足いただけなかった様で、誠に申し訳ございません。
お客様にご宿泊頂きましたシングルのお部屋は、みなとみらいと逆側の配置になり、景観の点でもご満足頂けなかったのかと思います。
マッサージに関しましては、馬車道にあります慶応マッサージ様に出張して頂いております。お褒め頂き誠に有難うございます。

この度のご宿泊、私共の力不足でご満足いただけませんで、大変歯がゆく思います。
お客様のお言葉を胸にスタッフ一同精進して参ります。何卒、長い目で見守って頂ければと思います。

この度はお忙しい中、クチコミ誠に有難うございました。

フロント：齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

横浜も数十年ぶりの大雪に見舞われ、ご不自由なさったことと推察いたします。
私共スタッフといたしましても大変な時こそお客様に最大限のサービスでご対応をさせて頂こうと心掛けておりますので、お客様よりそのお言葉を頂けて大変光栄です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

フロント：小林
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、設備、サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
常にお客様には最大限のサービスをご提供し、快適に過ごして頂けるよう、これからも日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様より大変なお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同感激しております。
ご朝食の金額でございますが、お一人様600円にて受け付けております。未就学児童は4歳以上300円でございます。

是非またフレッサインをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様とお会いできますことをお待ち申し上げております。


フロント：齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

消臭剤は各部屋に1本ずつ完備しております。毎日15時から23時までは、ウエルカムドリンクといたしましてラウンジにコーヒーのご用意がございます。お褒め頂きまして大変光栄に存じます。
ご朝食のコーヒーでございますが、フロントにお申し付けいただければ紙コップのご用意も御座いますのでお部屋までお持ち頂く事も可能でございます。
次回は是非お気軽にお申し付け下さいませ。

フロント：齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

再来のお言葉をいただけまして、たいへんうれしく思います。
お客様がご利用になった早割プランも安くて好評を頂いておりますが、季節に合わせたプランなどもご用意しておりますので、よろしかったら、そちらもお試ししてみてはいかがでしょうか？

それでは、お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。


フロント：中川
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お子様の具合が悪くなったのは残念でございますが、大事に至らなかったようで、何よりでございます。
旅先では何が起こるかわかりませんが、困ったことがあった際には、すぐにフロントに申し出てくだされば、できるかぎりの対応はさせていただきたいと思っております。

横浜及びその周辺の川崎、横須賀、鎌倉などは見どころの多い観光地でございますので、機会がございましたら、ぜひまたおこしくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント：中川
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度も相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
間もなく開業から1年となりますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃・管理に努めて参ります。
フロント脇のフリーアメニティは皆様にご好評いただいております。特に入浴剤とティーバッグは種類も豊富ですので是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント：中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202