この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは馬車道駅3番出口のすぐ目の前でございますので、たいへん立地がよいと好評でございます。
しかしながら、まだオープンして2年数カ月でございますので、タクシードライバーの方にはまだ周知されていないかもしれません。
もっと知名度が上がるよう、努めてまいりますが、もし、タクシードライバーの方に場所がわからない、と言われた場合は、ホテルの裏にある、県立歴史博物館の名前を言っていただいて、その向かい側とおっしゃっていただければ、わかっていただけるかと思います。
また、朝食に関しましては、ご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたいと思います。
お部屋やアメニティーに関しては、お褒めの言葉をいただき、ありがたいございます。
今後も、さらに利用していただきやすいホテルになるよう、努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿有難うございました。

フロント　中川

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございました。

数あるホテルの中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

横浜にお越しの際はぜひまたお越しくださいませ。

フロント　池田
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご愛顧くださいまして誠に有難うございます。

リラックスダブルルームのソファに寛いで外を眺めるのが私は大好きです。
いつも有難いコメント有難うございます。
今後ともよろしくお願い致します。

フロント　根岸
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
連泊のお客様につきましては、2連泊割引や3連泊割引のプランをご用意しております。
混雑状況等によっては、連泊割引プランがご予約頂けない場合もございますので予めご了承くださいませ。
これからも、お客様に快適にご利用頂けるようなプランを企画して参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　中村

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございました。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いた理由は立地にもあるのでしょうか。
同じ様に、近くに職場が変わったから利用しています。という様な声もお聞きし、その方々がリピートしてくれているという嬉しい現状であります。
お客様にもぜひ桜木町店のリピーターとしてお迎えすることができれば思います。


フロント　根岸
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

いつもご愛顧頂き誠に有難うございます。

ほとんどのお部屋タイプに泊まられている様ですが、どの部屋でも快適にお過ごし頂けておりますでしょうか。ツインルームの1名利用もできますので是非ご検討なさってみてください。

また近くお目にかかれますことを楽しみにしております。


フロント　根岸
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

Thank you for staying with us.
We are very happy to hear that. We are established 2 years ago,still new.
We are looking forward to serving you again.
Have a good day.

Front Negishi

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
居心地良くお過ごし頂けているとのことで安堵致しました。

シャワーヘッドにつきましては可動性の物ですが、使用していく中でホースが少しずつねじれてしまっているようです。
清掃時にチェックをする等、改善をして参りたいと思います。貴重なご意見を頂き有難うございます。

お客様の温かいお言葉に恥じぬよう、これからも居心地の良い空間づくりに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　中村
-----------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用頂きましたコーヒーサービスは毎日午後3時～11時までフロント横のラウンジにてコーヒーマシンが自由に使えるようになっております。
お気に召して頂けた様で大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応が良いとのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様の期待に応えられるよう努めて参りますので何卒宜しくお願いします。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　磯村
-----------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き有難うございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は角部屋の為間取りが他のお部屋と少し変わっております。
お気に召しましたなら私共としましても嬉しく思います。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿下さり有難うございます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選び頂きまして誠に有難うございます。

少しでもお仕事のお疲れをとることができましたでしょうか。
ビジネス利用のみならず観光にて宿泊される方も多くいらっしゃいますので、ぜひご家族ご友人をお誘いあわせの上またご利用頂ければ光栄です。

フロント　根岸
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様のご期待を裏切ることのないよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
是非またご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松井
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

一度お越しいただいたお客様に、二度目三度目もまた当館をお選び頂けることは大変嬉しく、また有難く思います。
そんなお客様のご期待を裏切ることのないよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町の御利用、誠にありがとうございました。

短い時間の中であったかと思いますが、快適に過ごして頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場に関してのご意見ありがとうございます。お客様がご利用しやすいよう、近隣の駐車場案内をご用意しております。お車でお越しの際にも、お気軽に場所や料金などお聞きいただければと思います。

お忙しい中クチコミのご投稿有難うございました。再びお客様にご来館して頂ける日を、心よりお待ち致しております。


フロント　松井
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
私共のサービスご満足頂き嬉しく思っております。それがリピートしていることの一つなのかと思いますと大変嬉しいです。
今後ともご愛顧くださいます様よろしくお願い致します。


フロント　根岸
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


お部屋に入室した時からタバコの臭いがしていたとの事で、お疲れのところお客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

お部屋の臭いに関しまして貴重なご意見ありがとうございました。課題とさせていただきホテル改善のために生かして参りたいと思います。
また、今後そのような事がありませんよう、室内の整備、点検に努めさせていただきます。


お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。



フロント　松井
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この辺りはホテルの多い地区ではございますが、その中から当館をお選びいただき快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

デラックスダブルは、ダブルタイプの中では最も広いお部屋タイプですのでゆったりお寛ぎいただけたかと思います。その他エレベーターから離れたお部屋、ソファベッドのあるお部屋等様々なタイプがございます。お部屋の仕様についてや、そのほか何でもお気軽にフロントスタッフへお尋ねください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント　中村
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊、ご満足頂けた様で私共大変嬉しく思います。今後もお客様に快適に過ごして頂けますよう精進して参りますので、横浜にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、クチコミのご投稿有難うございました。

フロント　松井
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
みなとみらい線馬車道駅3番出口を出てすぐにホテルがございますので、すぐにおわかりいただけたかと存じます。
パシフィコ横浜は、一駅隣のみなとみらい駅が最寄りですが、当館からも歩ける距離にございます。季節柄イルミネーションで街が美しく輝いておりましたので、軽いお散歩感覚で周りの景色もお楽しみいただけたのではないでしょうか。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
お客様のご来館をお待ち致しております。

フロント　池田

-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中から、こうして何度もお客様にお選びいただけますことを大変嬉しく思います。
ソファベッドは、3名利用時にベッドメイクして使用しているくらいの大きなサイズですので、テレビを見たり本を読んだりするときもゆったりお寛ぎ頂けるかと思います。

これからもお客様の温かいお言葉に恥じぬよう、精一杯努めて参ります。
横浜でお仕事の際は是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　中村
-----------------------------------------
相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49