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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.48
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.91
  • 食事3.61
宿泊年月
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月23日 15:23:36

好きなので、よく利用させていただいてます。

残念だったこと:ティッシュボックスが開いたままだったこと。
不器用なので、箱をはめる時に、引っ掛ける所を折っちゃったらどうしようとヒヤヒヤしました。
ティッシュの量も少なかったな。

嬉しかったこと:こちらは15時~23時迄、コーヒーサービスがあります。
たどり着いたときは時間を過ぎていたけれど、「機械が動いているなら」と、いただきました。

こちらはフロントの方の接し方が心地いいので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年04月23日 16:56:16

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

ティッシュボックスの件、大変失礼致しました。清掃には十分注意を払うよう申し聞かせておりましたが、再度指導徹底しましたことを申し上げます。

ラウンジには湯沸しポットも置いております。フリーアメニティーコーナーより紅茶を取り、ラウンジにてお召し上がりいただくこともできるようになりました。併せてご利用ください。お時間は15時より23時までとさせていただいておりますのでご了承ください。
 
私たちもお客様にお会いできることを楽しみにしております。これからも相鉄フレッサイン横浜桜木町を好きでいて頂ければ光栄です。

フロント 根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
-----------------------------------------

ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 21:41:22

アクセスも良く、中華街やパシフィコ横浜にも近いので、出張や観光にお勧めです。また、近くにコンビニもありますので、ちょっとした買い物にも便利です。私の泊まった部屋からは、横浜港が一望でき、夜景などの眺望も最高でした。また、出張の際には利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年04月16日 04:30:55

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

馬車道から中華街ですと電車で3分ほど、徒歩で20分強
パシフィコ横浜ですとみなとみらい駅まで電車で1分、徒歩で20分弱くらいでしょうか。
立地についてお褒め頂きまして大変うれしく思います。

また利用したいとのお言葉を頂き、恐れ入ります。スタッフ一同、感激しております
是非またご利用くださいませ。またお客様にお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
-----------------------------------------

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 19:34:09

iPadだけ持って行ったので全館で無線LANを使えるのがとても便利でした。
ベッドが大きく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年04月16日 03:54:39

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様のおっしゃられます通り、当ホテルは全館無線LAN、全室無線有線LAN完備でございます。
便利にお使いいただけましたようで大変嬉しく思います。

ベッドに付きましてもお褒め頂き誠に有難うございます。

是非、またご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

伊賀忍者つつじさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

伊賀忍者つつじさん [50代/男性] 2013年04月10日 09:20:27

大変きれいな部屋で、出張の疲れをとることができました。又、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2015年12月27日 22:25:26

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でゆっくりと過ごせたようで大変嬉しい限りです。
また横浜にいらっしゃる機会がございましたら是非ともご利用ください。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございます。


フロント 西山
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
【春得】2013年3月1日オープン♪【開業モニタープラン】
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月09日 02:25:06

春休み娘と2人、3泊させて頂きました。まだ新しくとても綺麗なお部屋でした。馬車道駅の出口から徒歩数歩という便利さがとても良かったです。アメニティも充実していた事も嬉しかったです。ただお部屋からの眺めが良くないのが残念でした・・・街中なので仕方ないのですがね。総合的にはとても素敵なホテルでした。また利用したいと思います。ゆっくりと過ごさせて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年04月09日 05:21:00

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊頂いたお部屋が海と逆側のお部屋になります。景観があまりよろしくなかったとの事で、申し訳ございません。

当館にて海側で景観の良い部屋は、ベルビューツイン、ベルビューダブル等、ベルビューと名のつくお部屋や、プレミアムツイン、デラックスダブル等のお部屋になります。
特にベルビューツインのお部屋は角部屋になりますので、おすすめでございます。

また利用したいと仰っていただきまして大変嬉しく思います。
是非またご来館下さいませ。お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
2013年3月1日オープン♪【開業モニタープラン】
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 23:30:14

駅出口の目の前で大変便利でした。
セキュリティがしっかりしているので、女性一人や子ども連れでの宿泊でも安心です。
ベッドも広く、とても快適でした。
ただひとつ、とっても清潔にお掃除されていましたが、浴室に髪の毛が落ちていたのだけが残念でした。他は大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年04月09日 00:54:28

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

まず、セキュリティに関しましてお褒め頂きまして、光栄でございます。
ベッドは全室シーリー社製の物をご用意しております。快適にお過ごし頂けたとの事で、とても嬉しく思います。

浴室に髪の毛が落ちていたとの事、大変申し訳ございません。清掃の者に良く申し伝え、再発防止に全力を尽くしたいと思います。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
2013年3月1日オープン♪【開業モニタープラン】
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 18:32:45

フロントの造りがさびしいかなあ
立地は非常にいい 馬車道駅の目の前 桜木町駅 羽田行きバスロイヤルパークホテルなど歩ける距離 食事はホテル裏側にたくさんある 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年04月09日 00:40:36

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰られます通り、馬車道駅、桜木町駅、関内駅と徒歩圏内にございまして
羽田行きのバスが出ております横浜第二合同庁舎バス停も徒歩数分の距離にございます。
立地につきまして非常にいいとのお言葉、誠に有難うございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 15:28:26

とてもきれいで清潔で、気持ち良く利用できました。
場所も馬車道駅3番出口を出て目の前なので 申し分ありません。

従業員の方々の対応も感じも良かったです。

また利用したいと思いました。

唯一、コーヒーが部屋に無いのが残念でした。
お茶(インスタント)はありましたが。部屋にはコーヒーがありませんでした。
ロビーで無料で頂けるのですが、インスタントでも良いので部屋にコーヒーが欲しかったです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年04月08日 23:10:50

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にお泊り頂き、誠に有難うございます。

気持ちよくお過ごし頂けたとの事、とても嬉しく思います。
スタッフの対応もお褒め頂き恐縮です。

コーヒーですが、お客様も仰られておりますように今のところは15時~23時のウエルカムドリンク以外でのご用意が御座いません。こちらのコーヒーをお部屋まで持って行く事は可能でございます。
お客様にはご不便おかけいたしまして大変申し訳ございません。

今後のサービスとして、是非検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見有難うございました。

是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様とお会いできる日を楽しみにしております。

フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
-----------------------------------------

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月07日 19:29:03

本当はコメントをすることで、混んでしまうのが嫌なぐらい、満足しました。
唯一の難点は、馬車道3号出口を出て、右側へ歩いてしまい、ホテルの区画を一周して玄関に辿り着いてしまうほど、玄関が控えめだったこと以外はとっても満足しています。
次回も利用したいです。得々プランをたくさん企画お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年04月07日 23:00:42

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

大変なお褒めの言葉を頂き、恐れ入ります。スタッフ一同、この上なく感激しております。

玄関の看板につきましては、馬車道の景観を損なわない範囲で出来る限りの大きさに設定しているのですが、お客様にはご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

これからもお客様のご期待に沿えるよう、様々なプランをご用意させていただくつもりでございますので、ご期待くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用のお部屋
【リラックスダブル(140cmベッド)★禁煙★】

まっつZさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

まっつZさん [30代/男性] 2013年04月06日 10:14:06

モニタープランで宿泊。新規オープンということで、非常にきれいで清潔感があり、満足度は高い。馬車道駅ほぼ直結、桜木町からも徒歩圏内で立地もよい。目の前にコンビニと蕎麦屋があり便利。

ベッドもお風呂も大きめのサイズで非常に良いのと、やや広めの部屋で、テレビの前に横たわれるソファーベットとサイドテーブルがあり、ゆっくりくつろげる。たまたま用意された部屋がそうだったのか、すべてのシングルルームがそうなのかがわからないが、全体的に余裕を持ったつくりとなっていて、非常に満足度は高い。

周辺は一般的なビジネスホテルが乱立する激戦区であるが、この料金設定のままであれば、リピーターは増えると思う。今後のプラン設定に注目したい。あと、出発時間の都合で朝食を食べることが難しいが、ざっと見た感じ、あまり食べている人を見かけなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年04月06日 23:14:37

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にお泊り頂き、誠に有難うございます。
立地、客室共にお褒め頂き、大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃられます通り、当ホテルは馬車道駅3番出口の目の前、徒歩圏内に関内駅や桜木町駅もあり、
交通の便が良い立地となっております。ベッドは全室シーリー社製の物をご用意しております。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
周辺にはコンビニやお蕎麦屋さん以外にも、
スタッフおすすめのレストランなどもたくさんございます。次の機会には、是非フロントにてお尋ね下さいませ。

開業モニタープランは室数限定ではございますが
5月の末日まで続く予定でございますので、是非またご利用くださいませ。

また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
【春得】2013年3月1日オープン♪【開業モニタープラン】
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月30日 12:51:36

馬車道からすぐのところにありますので、電車利用の方にも便利です。関内、桜木町も徒歩圏内です。大きな通りに面していますが、ホテル内は静かで熟睡できました。開業後間もないので、設備も整っており部屋も大変きれいです。チェックイン後のコーヒーサービス(セルフ)もありがたいです。欲を言わせてもらうと、机がもう少し広いとデスクワークがしやすくなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年03月31日 19:09:56

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルはみなとみらい線馬車道駅が最寄駅ですが、関内・桜木町からも歩いて10分弱でお越しいただけます。
コーヒーサービスは、23時までの間ご用意しております。ラウンジでお召し上がりになっても、お部屋へお持ちいただいても構いませんのでご自由にご利用ください。
また、机を広くお使い頂けるように、備品の配置など工夫して改善して参りたいと思います。

現在のきれいな状態を維持出来るよう心掛けて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
【春得】2013年3月1日オープン♪【開業モニタープラン】
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

ダヤンシームさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

ダヤンシームさん [40代/女性] 2013年03月26日 23:46:55

お世話になりました。
スタッフの方の対応や雰囲気が大変よく、気持ちよく利用させて頂きました。
客室もさっぱりとしていて、ベッドは大変寝心地が良かったです。
立地は申し分なく、横浜市内を歩くには最適と思いました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年03月27日 04:09:01

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

まず、スタッフの対応についてお褒め頂き大変嬉しく思います。
客室のベッドに関しましては、全室シーリー製のベッドを導入しております。快適にお眠り頂けたようで、なによりでございます。

当ホテルはみなとみらい線の馬車道駅3番出口の目の前、JRの桜木町駅、関内駅にも徒歩で行ける距離に御座いますので、横浜市内の移動には便利な立地になっております。
是非、また横浜にお越しの際にはご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
【春得】2013年3月1日オープン♪【開業モニタープラン】
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(120cmベッド×2台)★喫煙可★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月26日 14:25:43

とても綺麗で清潔感があり、大満足でした。ホテルの方々も親切に対応してくださり嬉しかったです。
近場には赤レンガや観光スポットがあり最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年03月26日 15:46:20

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは3月1日にオープンし、まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、お褒めのお言葉をいただきまして光栄でございます。

当ホテルからみなとみらいの観光スポットは徒歩10分程の距離でございます。赤レンガの他にも、カップヌードルミュージアムや、横浜中華街などもスタッフのおすすめです。

よろしければ次回ご来館の際は、スタッフに観光スポットや美味しい食事ができるお店などお尋ねくださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
2013年3月1日オープン♪【開業モニタープラン】
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月24日 19:39:58

駅からとても近い。繁華街にも近い。新しくてきれい。また泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年03月25日 01:20:42

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは馬車道駅よりすぐ、
又、桜木町駅、関内駅にも徒歩10分程度の距離でございますので、
観光にもビジネスにもご利用に便利かと思います。

お褒めの言葉、有難うございます。
現在のきれいな状態を維持出来るよう心掛けて参ります。
是非、またご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
VOD見放題DA~~!!
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(160cm)★禁煙★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月23日 18:47:40

部屋が綺麗で、予想していたよりも広く、とても安らげました。
受付の対応も親切でしたし、とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年03月23日 23:56:33

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
また、施設やスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しましてとても嬉しく思います。
今後よりお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、横浜にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたご来館を心よりお待ちしております。

フロント 須藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
2013年3月1日オープン♪【開業モニタープラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月18日 16:12:39

3月にオープンしたばかりでとてもきれいでした。地下鉄出口から徒歩1分のはずが、
日本語表記の看板を探していたため見つからず、思いのほか時間がかかってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年03月18日 22:54:03

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずホテルについてお褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しく思います。
ご来館の際にお時間がかかってしまったという事でお詫びを申し上げます。
当ホテルは地下鉄の馬車道駅の3番出口を出て頂いてすぐ左手の位置にございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 須藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
ぜったいお得な 早割 30日前
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月12日 10:36:09

駅が目の前!コンビニもすぐ裏!とても便利です。
新しいのですべてがきれい、新築のにおいがします!
枕がもう少し柔らかければ、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年03月13日 04:09:49

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。

オープン間もなく、至らぬ点が多々あったかと思いますが、ご満足とのお言葉をいただきまして光栄に存じます。
枕につきましては、お部屋の備え付けのもとは別にテンピュール枕もございますので、ご案内不足で申し訳ございませんでした。次回はぜひご利用くださいませ。

コメントをいただきました通り、私どものホテルは、みなとみらい線の馬車道駅の出口をでてすぐの場所にございます。おかげさまで、ビジネスや観光の拠点として多くの皆様にご利用いただいております。
また、横浜にお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

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フロント 矢崎  
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
ゆったり12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★】

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月04日 20:33:49

キャンペーンで宿泊しました。フロントの方々もまだ不慣れなのかな。チェックイン開始の時刻頃に行きましたが、他に何が忙しかったのかフロントに一人しか従業員がいないというのには驚きました。食堂でコーヒーを準備していた方が2人ほど居ましたが、ロビーに客が増えてきても見向きもせず、狭いロビーには数組の順番待ち。慌てて一人フロントに入りましたが、後からエレベーターで上がってきた客を先に処理する始末。でも、これから改善されていくのでしょう。

部屋は清潔で広くベッドも最高、エアコン、空気清浄機もバッチリで客室はいうことなし。
また、横浜に行った時には利用させてもらいます。

本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年03月05日 04:59:03

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました事に関しましては、不慣れ以前の問題でございます。
今後このような事がないようスタッフ一同十分に注意、反省をし仕事に取り組んでまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。
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フロント 田巻  
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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ご利用の宿泊プラン
2013年3月1日オープン♪【開業モニタープラン】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

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