総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月16日 20:49:46
-
馬車道駅からすぐのところにあり、とても分かりやすいところにあります。
コンビニもすぐ横にあります。
食事のできるところは、やや少なそうですがみなとみらいや中華街も地下鉄ですぐなので全く問題ありません。
私が宿泊した日は大雪の日でしたがフロントでタオルを貸してもらえ助かりました。
食事も沢山の種類がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年03月17日 01:38:04
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町のご利用誠に有難うございました。
大雪の日にご来館頂きましたとの事で、駅からとても近いというホテルの特徴がお客様の役に立ったのではないかと感じます。
飲食店に関しましてはお客様の仰います通り、中華街が近いため利用しやすいかと思います。フロントで、近辺にございます飲食店のマップをご用意しております。もし次回ご利用の際には、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい。
今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また是非ご利用頂ければと思います。
再びお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。
フロント 松井
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
- ご利用の宿泊プラン
- ぜったいお得な 早割 30日前
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cmベッド)★禁煙★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月13日 21:45:37
-
部屋がとても大きくよかったです。アメニティも充実しててよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年03月13日 23:28:11
-
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご宿泊、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様にご宿泊いただきましたお部屋はリラックスダブルというお部屋タイプでございます。通常のダブルのお部屋より広く、また、ソファベッドが設置してありますのが特徴のお部屋でございます。お客様のお気に召しましたようで、何よりでございます。
是非またご利用ください。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード3000円♪朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【リラックスダブル(140cmベッド)★喫煙可★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月10日 12:12:12
-
立地、お値段、お部屋の清潔感と広さといい、満足です。
唯一、朝食だけは、洋食だから仕方がないとは思いますが・・・
コンソメスープは、パセリのみ(だったような気がする)。
サラダはちょっと乾き気味だったのが残念。
多少お値段プラスしてもいいので、せっかくのスペースですし、こまめに動いて下さる従業員の心遣いもありがたかったので、コンソメスープにちょっと具をプラスするとか、サラダは小出しにするとか、一工夫があればいいかなと思いました。
総合的には、食事以外は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年03月10日 14:37:00
-
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
朝食につきましては、お客様の声を参考にこれからの改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見を頂き有難うございました。
機会がありましたら是非またご利用ください。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】美肌潤いプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cmベッド)★禁煙★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 15:20:34
-
フロントも対応もよかったです。
部屋も角部屋でしたが、道路に面していましたが、少しだけ車の音が夜にはしました。
ベッドは、快適でした。まくらは、もっと低いのがありましたら、良いかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年03月03日 23:55:13
-
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
今回お客様にお泊り頂いたベルビューツインのお部屋は全て角部屋となり、私共のホテルでは唯一の二面採光の部屋タイプとなります。
快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
フロントにお申し付けいただければ、数に限りはございますが、テンピュール枕のご用意も御座います。次回、お泊りの機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ツインが最大60%OFF♪朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【ベルビューツイン(120cmベッド×2台)★禁煙★】
総合4
walter2510さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- walter2510さん [60代/男性] 2014年02月21日 11:08:14
-
出張のために一泊しましたが、ビジネスホテルとして全く申し分ありませんでした。
評価は個別の項目について普通(3点)にしましたが、やや不満(2点)以下が一つもないので、総合は満足(4点)にしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年02月21日 13:48:31
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
立地上か平日にはビジネス利用のご予約を大変多く頂戴しており、また中には毎週足を運んで下さる方もいらっしゃいます。また、ビジネス利用のみならず観光でも利用される方も多くいらっしゃり、どちらでも利用しやすい親しみのあるホテルを目指しております。
お客様にも再度足を運んで頂けますことを願っております。
フロント 根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cmベッド)★禁煙★】
総合4
しろもうふさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- しろもうふさん [20代/男性] 2014年02月15日 01:28:12
-
お風呂が広めですね
朝ごはんはしょぼいですが値段を考え考慮すると普通ですね
部屋は意外に広い
とくに不満は男性にはないと思います
ビジネス向きです
今回は6000円で泊まらせて頂いたためこの満足度- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年02月15日 22:40:03
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
朝ご飯に関しましてご期待に添えず申し訳ありませんでした。多くのお客様のご意見を基に今後の検討課題とさせていただきます。
開業してもうすぐ1年が経とうとしていますが多くのビジネスの方にご利用頂いております。
お客様もよろしければまたご利用ください。
この度はお忙しい所クチコミにご投稿いただき誠に有難うございます。
フロント:西山
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
- ご利用の宿泊プラン
- 朝ごはんを食べて元気に朝勝!!応援
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月08日 16:46:01
-
立地、サービス、応対、お部屋もきれいで良かったです。
朝食は350円だったんですね。サービスの朝食と変わらない内容でした。
立地がよいので、また、お世話になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年02月09日 00:16:32
-
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様より大変なお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同感激しております。
ご朝食の金額でございますが、お一人様600円にて受け付けております。未就学児童は4歳以上300円でございます。
是非またフレッサインをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様とお会いできますことをお待ち申し上げております。
フロント:齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード2000円♪朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cmベッド)★禁煙★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月29日 08:43:07
-
部屋は綺麗で近くにコンビニもあり満足です。
アメニティも充実していてこれも嬉しいです。
寒いので駅から近いのも良い点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年01月29日 14:16:32
-
この度も相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
間もなく開業から1年となりますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃・管理に努めて参ります。
フロント脇のフリーアメニティは皆様にご好評いただいております。特に入浴剤とティーバッグは種類も豊富ですので是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント:中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード2000円付
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cmベッド)★禁煙★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月29日 08:42:43
-
部屋は綺麗で近くにコンビニもあり満足です。
アメニティも充実していてこれも嬉しいです。
寒いので駅から近いのも良い点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年01月29日 14:16:24
-
この度も相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
間もなく開業から1年となりますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃・管理に努めて参ります。
フロント脇のフリーアメニティは皆様にご好評いただいております。特に入浴剤とティーバッグは種類も豊富ですので是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント:中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード2000円付
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cmベッド)★禁煙★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月29日 08:42:12
-
部屋は綺麗で近くにコンビニもあり満足です。
アメニティも充実していてこれも嬉しいです。
寒いので駅から近いのも良い点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年01月29日 14:16:14
-
この度も相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
間もなく開業から1年となりますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃・管理に努めて参ります。
フロント脇のフリーアメニティは皆様にご好評いただいております。特に入浴剤とティーバッグは種類も豊富ですので是非お試しくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント:中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード2000円付
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月21日 23:02:54
-
一緒に泊まった友人に お値段が安いのに部屋も広くて、ロビーでアメニティも貰えて良いホテルだね、と言われました。
部屋の消臭スプレーが 無臭ではなく、香り付きだったので、無臭にしてもらえると嬉しいです。
・・苦手なオーデコロンのような香りでした。
女性用アメニティは 化粧落とし、洗顔、化粧水・乳液のセットでした。
もう1セット欲しい場合は言ってください、と言われましたが、できるなら、2セット入っていたら嬉しいです。
またリピートすると思います。お得なプラン、お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年01月22日 04:56:44
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人との旅はいかがでしたでしょうか?
価格等で気に入っていただけた反面、消臭スプレーやアメニティに関しまして、至らない点もあったようで申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたいと思います。
今後もお客様にご満足していただけるようなプランをご用意して、よりいっそうご利用しやすいホテルを目指していきますので、また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しいなかクチコミにご投稿頂きありがとうございました。
フロント:中川
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ツインが最大60%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ベルビューツイン(120cmベッド×2台)★禁煙★】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月21日 01:37:58
-
駅すぐで、便利がよく、部屋からの景色も良いうえ、リーズナブルで満足しました。
コーヒーがセルフサービスなのも良かったです。
朝食については種類が少ないのが物足りない感じはありましたが、宿泊込みの値段なら文句はない感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年01月21日 04:59:01
-
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
立地、景色、価格に関してお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
コーヒー以外にも、フロントのフリーアメニティコーナーに紅茶のティーパック、お部屋には日本茶の用意もございますので、よろしかったら、こちらもご利用くださいませ。
また、朝食に関しましては、物足りなかったようで、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきたいと思います。
それでは、お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント:中川
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ツインが最大60%OFF♪朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン(120cmベッド2台)禁煙】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月07日 22:23:52
-
とても清潔感があるきれいなお部屋でした。
また、地下鉄出口からすぐという点や、ちょうどみなとみらいの夜景がきれいに見える部屋だったという点がよかったです。
横浜に行く際は、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年01月07日 23:59:54
-
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
馬車道3番出口からすぐ、お荷物が多い場合はエレベーターのある5番出口を利用しても2,3分の距離にございます。
今回お泊り頂きましたリラックスダブルのお部屋は、全てみなとみらい側に面しているお部屋になります。
お客様にお褒め頂き光栄に存じます。
ベルビューツインやデラックスダブルのお部屋もみなとみらい側が良く見えるお部屋になりますのでまたのご利用の際はご検討下さいませ。
お客様とまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント:齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- ぜったいお得な 早割 30日前♪朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【リラックスダブル(140cmベッド)★禁煙★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 17:08:47
-
安く泊まれてよかったです☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年01月06日 22:38:06
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けようで嬉しく思います。
また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。ご来館をお待ちいたしております。
この度はお忙しいなかクチコミにご投稿頂きありがとうございました。
フロント:須藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- ぜったいお得な 早割 30日前
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★喫煙可★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 11:45:56
-
駅前でとても便利でした。
部屋もきれいで問題ありませんでした。
また、利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年01月06日 16:45:31
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
お客様が快適に過ごして頂けた様子で何より嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けますよう、精進して参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント:西山
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとお得な 早割 14日前
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 11:43:47
-
駅前立地で利便性が良く、部屋もきれいで気持ちよく過ごせました。
ただ、アメニティ(インスタントコーヒーを含む)のサービスが
今一つわかりずらかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年01月06日 16:54:01
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や設備に関しまして気持ちよく過ごせたとのお言葉頂き大変嬉しく思っております。
アメニティやコーヒーサービスのご案内に関しましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後の対応の課題として改善していきますので宜しくお願いします。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
これからはお客様にご満足頂けますよう、精進して参ります。
宜しければまたのご利用をご検討下さい。
フロント:西山
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとお得な 早割 14日前
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月05日 17:14:59
-
1月3日に宿泊しました。駅から近くてわかりやすいしお部屋も綺麗でよかったです。女性用と男性用で別のアメニティが用意されていたのも嬉しかったです。ただ、朝食をとる席が少ないので混みます。一度部屋に戻って時間をずらしましたが、それでも席の空き待ちになりました。それでもとてもお得に利用できたのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年01月05日 21:51:29
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お正月期間に、私どものホテルをお選びいただきまして光栄に存じます。お部屋や、アメニティーにつきましても、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、大変、お手数をかけてしまい申し訳ございませんでした。お席が満席でお客様がお待ちいただいた場合、順番にご案内できますように、対策を検討していく所存でございます。
また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。ご来館をお待ちいたしております。
フロント:矢崎
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- ぜったいお得な 早割 30日前♪朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(160cm)★禁煙★】
総合4
たみぃまみぃさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- たみぃまみぃさん [30代/女性] 2014年01月01日 14:08:34
-
馬車道駅目の前で立地最高です。
ホテルも新しく、清掃も行き届いています。
お風呂の排水、シャワーの勢いもストレスなく満足でした。
朝食も品数は少ないですが、料金相応だと思います。
一緒に行った息子(小2)は米派なので、パンだけではなくご飯もあったら嬉しいで。
帰る直前まで文句なしに最高!また来たい!と思っていましたが、チェックアウトの為部屋を出てエレベーターを待っていたら、清掃スタッフの方が「先に乗せて」と言って行かれました…。お客さん優先では?と最後の最後にちょっとがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2014年01月01日 20:17:42
-
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様で大変嬉しく思います。朝食に関しましてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。品数が少ないとのご指摘は今後の検討課題とさせていただきます。
清掃スタッフの対応、大変失礼いたしました。深くお詫びいたします。お客様が優先なのは当然の事なのですが、私共の教育が行き届いておりませんでした。
今後、二度とこの様なことが無いよう、清掃スタッフにもしっかりと指導して参ります。
フロントスタッフ、清掃スタッフ一同お客様に快適にご滞在頂けますよう一層努力して参ります。
この度はクチコミにご投稿頂きありがとうございました。
フロント:小林
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとお得な 早割 14日前♪朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★禁煙★】
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genmaさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
- genmaさん [50代/女性] 2013年12月25日 23:46:19
-
駅が目の前にあるのが、とても便利だった。部屋は綺麗で快適。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2013年12月26日 06:38:10
-
この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適な旅を過ごせたようで、私共も大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当ホテルはみなとみらい線の馬車道駅の3番出口を出てすぐの所にございますので、迷うことなく、旅でお疲れのところを、少しでも早くチェックインができ、好評をいただいております。
お部屋も綺麗だったとお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も、皆様の快適な旅のお手伝いができるよう努めてまいりたいと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お客様と再びお会いできる日を、心よりお待ちいたしております。
フロント:中川
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
- ご利用の宿泊プラン
- 飲む前にウコン飲んで行こうプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(140cmベッド)★禁煙★】
総合4
841002さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
夜中に突然のエアコンの急激な大音量で目が覚めました。あれは一体何だったのでしょうか?それ以外はとっても快適でしたが。
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごしできたようで、何よりでございますが、エアコンの音でお客様の安眠を妨げてしまい、申し訳ございませんでした。
何か起こった場合は、深夜でも必ずフロントに従業員が待機しておりますので、遠慮なくご連絡下さいませ。
それでは、お客様の再びのご来館を、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 中川