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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.73
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.53
  • 食事3.67
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1061件中 1~20件表示

総合5

あやこ890308さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

あやこ890308さん [40代/女性] 2024年04月01日 21:33:39

馬車道駅の3番出口からすぐで分かりやすい場所にありとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得に宿泊】馬車道駅3番出口出てすぐ左!(食事なし)桜木町駅・関内駅から徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★喫煙可★】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 11:54:56

馬車道駅から近く、近くにローソンもあり便利で、フロントスタッフの対応もよかったが、朝食については不満があります。
朝食ビュッフェのおかずの量が少ないうえに無くなっても補充するのが遅くて食べれないものがあった。
また、日本人は食べ終わった食器を自分で片付けてるのに、外国人が片付けずに立ち去ってもスタッフが注意しないので、食べ終わった食器がテーブルに置きっぱなしになっていて次に朝食会場にきた人たちが座れなくて困っていた。改善が必要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★喫煙可★】

総合5

pinetail740さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

pinetail740さん [60代/男性] 2024年03月03日 18:34:02

とても快適に過ごせました。
駅からも近く、とても便利でした。
月に半分は出張ですので、横浜で宿泊する際はまた利用したいと思います。
スタッフの方も親切で、とても交換が持てました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】馬車道駅3番出口すぐ20秒!スタンダード朝食付き♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 12:24:40

Kアリーナのライブで利用
ソファ付きの部屋を利用しましたが、これが思いのほかよかったです。
設備的にも問題なし、隣の部屋の音も気になりません。

本当に馬車道3番出口の目の前にあります。コンビニもすぐそこ
赤レンガ倉庫まで歩いて15分位
横浜観光もしやすい

また機会があればリピートしたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】馬車道駅3番出口より20秒!スタンダード朝食付き♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★喫煙可★】

総合5

しののののめさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

しののののめさん [10代/女性] 2024年02月29日 17:17:32

アメニティが豊富で素晴らしかったです。チェックインチェックアウトも機械で短時間でできてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【14日前予約でお得に宿泊】早期14(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:19:26

忘れ物をしてしまったのですが、お電話した際もフロントにお声かけした際も親切にご対応くださり、無事回収できました。
イレギュラーでチェックアウト後の対応だったにも関わらずご対応いただけてありがたかったです。
また、駅、コンビニが近いのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】馬車道駅3番出口出て20秒!スタンダード素泊まり♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合5

ゆっち~りんさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

ゆっち~りんさん [50代/女性] 2024年02月17日 04:35:06

Kアリーナでのライブがあり宿泊しました。馬車道駅3番出口出てホントにすぐで良かったです。角部屋で景色も良く、朝食付きで良かったです。食堂の方が親切で気持ち良く食べられました。またKアリーナでライブがあったら宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(スタンダードスペシャルビューツイン)禁煙】

総合5

kaz3972さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

kaz3972さん [50代/男性] 2024年02月07日 15:36:04

大雪の日に、妻と娘が利用しました。翌日が受験の為、駅近でとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】馬車道駅3番出口出て20秒!スタンダード素泊まり♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(スタンダードスペシャルビューツイン)禁煙】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 19:50:32

駅からすぐでコンビニやファミレスがあり便利です

送られてきたQRコードでチェックインしましたが、受付に人がいるにも関わらず
アメニティーがフロント横にあり、自分で選んで部屋へもっていくという説明が無くて
一度7階へ上がってから取りに戻りました。

カードキーでエレベーターを使用するとの説明もありませんでした。
今どきのホテルの使い方になれない方もいるはずです。
自動チェックインは便利ですが少しは説明や声掛けがあると良いかと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

akiaki0211さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

akiaki0211さん [50代/女性] 2024年01月06日 10:12:36

家族3人で一泊しました。ダブルベッドが狭いかな?と不安でしたが十分眠ることができました。チェックインが全て機械で手間取りましたが、お部屋は清潔で加湿器付き空気清浄機があり、適度な広さで快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得に宿泊】馬車道駅3番出口出てすぐ左!(食事なし)桜木町駅・関内駅から徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合3

しおさばちゃんさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

しおさばちゃんさん [50代/男性] 2024年01月01日 15:59:39

ピアアリーナでのライブ参加のため宿泊しました。徒歩で約10分ほどの距離。
今年相鉄フレッサには、熊本、京都と利用してこちらで3ヶ所目です。
みなとみらいという場所で、料金的に仕方ないかもですが、いかんせん古さが否めない、20年前にタイムスリップしたような気分でした。
なんとか改装してアップグレードしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】馬車道駅3番出口出て20秒!スタンダード素泊まり♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

にーこ0818さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

にーこ0818さん [50代/女性] 2023年12月26日 14:14:11

パシフィコ横浜でのライブの為に宿泊。立地も部屋も大満足でした。ライブ後に広々と清潔な部屋で過ごせてよかったです。ソファも広かったので夜景を見ながらのんびり過ごせました。事前予約は喫煙室でしたが、当日禁煙室に変更して頂き大変感謝しております。ヘアアイロンの貸し出しや、アメニティに入浴剤・フェイスパックもあり非常に癒されました。コンビニも近く、観光地へも徒歩圏内だったので楽しく過ごせました。また泊まりたくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(スタンダードスペシャルビューツイン)喫煙可】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 22:12:29

馬車道駅が最寄りですが、桜木町駅に行くにも便利です。
みなとみらい観光用に最適なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付)馬車道駅3番出口出てすぐ左!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 18:08:46

駅から近くて、どこへ行くにも歩いて行ける距離でとても便利でした。フロントの方の対応も凄く良かったのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(スタンダードスペシャルビューツイン)喫煙可】

総合5

上川ようこさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

上川ようこさん [50代/女性] 2023年12月03日 18:05:29

14時過ぎに着いてしまったのにすぐチェックイン出来るよう手配してもらえました。朝食どれも美味しかったが特に担々麺がハーフサイズで味も量も最適でした。食事が終わりエレベーターに乗る時にも挨拶してくださり感動しました。フロント・レストランともスタッフの方凄く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【14日前予約でお得に宿泊】早割14(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合5

爺爺0200さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

爺爺0200さん [60代/男性] 2023年11月29日 12:23:33

駅近でとても便利
駅降りて駅ナカコンビニで買い物して
階段上がったら直ぐホテル
チェックインして部屋へ直行
楽チンで大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【30日前予約でお得に宿泊】早割30(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 09:14:17

出張で2泊しました。スーペリアダブルに宿泊して、ゆっくりと疲れをとることができました。駅からも近く、次回の出張の時も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得に宿泊】馬車道駅3番出口出てすぐ左!(食事なし)桜木町駅・関内駅から徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 18:25:57

久しぶりの利用でしたが、やはり駅からのアクセスが抜群。新橋も利用しますが、相鉄フレッサインはすごく利用しやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【14日前予約でお得に宿泊】早期14(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 11:22:02

雨が降っていても駅から濡れずに行けるので便利です。以前も何度か利用しています。
どこへ行くにも徒歩圏内で立地もよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 20:37:42

窓からラウンドマークタワーが正面に見えて街並みの夜景も綺麗でした。良いお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(スタンダードスペシャルビューツイン)禁煙】

1061件中 1~20件表示

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