この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館はみなとみらい線馬車道駅3番出口から目の前の立地になっておりますので、多くのお客様からご好評をいただいております。
また、建物、室内もきれいでよかった、とのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お部屋から臨むみなとみらいの夜景などはいかがでしたでしょうか？
こちらも気に入っていただけておりましたら、何よりでございます。

それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：中川
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、みなとみらい線馬車道駅からはすぐ目の前ですし、JR及び市営地下鉄桜木町駅からも徒歩約8分と非常に便利な立地となっております。
また、お部屋やセキュリティに関してもお褒めの言葉をいただき、光栄のかぎりでございます。
今回は朝食をとる時間がなかったとのこと、また当ホテルにお泊りになることがございましたら、ぜひ朝食も召し上がってくださいませ。
朝6：30～9：30まで2階のラウンジにて、洋食バイキングとなっております。
さらに、お値段は少し高くなってしまいますが、ベルビューダブル等のお部屋をご利用していただくと、みなとみらいの夜景が綺麗でございます。
こちらの方も、よろしかったら、ご検討くださいませ。

それでは、お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：中川
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今回お客様にお泊り頂きましたリラックスダブルのお部屋でございますが、ソファベッドがあるのが特徴的なお部屋となっております。
お客様のおっしゃいます通りこちらのソファベッドは90cm幅のベッドとしてもご用意出来まして、
ツインのお部屋としてもご利用いただくことができます。
コーヒーのサービスですが、フロントにお申し付けいただければ紙コップ用の蓋もお出ししておりますので、お部屋でごゆっくりお飲みいただく事ができます。お客様のお気に召しましたようでなによりでございます。

インテリア、立地、備品等、大変なお褒めの言葉を頂き、大満足とまでおっしゃっていただけて恐悦至極に存じます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント：齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は馬車道駅3番出口から至近の立地になっております。大変便利と仰っていただけてとてもうれしく思います。
お食事に関しましては、予約などは必要なく、フロントにお申し付け頂ければいつでもお一人様600円にて食券の販売を致しております。
是非次回ご賞味くださいませ。

また次回お客様とお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。またのご利用、お待ち申し上げております。

フロント：齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋が使いやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
入浴剤でございますが、数種類の入浴剤を日替わりにてご用意しております。
炭や竹の入浴剤の他に、バラの香りの入浴剤もご用意はあるのですが、今回のご宿泊ではお使いいただく機会が無かったようで、申し訳ございません。

お客様から頂きましたご意見をもとに、
入浴剤、またその他のアメニティに関しましても更なる拡充を図って参りたいと思います。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント：齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルからはビジネスで多く利用される「パシフィコ横浜」や、観光地として有名なみなとみらいや中華街にも徒歩圏内の距離でございます。お客様には「横浜」という街をご堪能いただけて幸いでございます。フロントには当ホテル近隣の飲食店マップをお配りしておりますので、再度、当館へご来館の際は、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、アメニティに関しまして「充分満足」とのお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。
また、朝食に関しましてお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらぬよう、ご頂戴いたしましたご意見を参考に当ホテルの向上に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿有難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント：齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
「最高でした」のほめ言葉をいただき、大変光栄に存じます。再来の際も、最高のおもてなしができるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また、相鉄フレッサインでは横浜・東京以外にも、藤沢湘南台、千葉県柏市にも同系列のホテルがございます。こちらの方も、もし旅行等のご予定がございましたら、併せて、よろしくお願い申し上げます。


フロント：中川
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご感想よりホテルアメニティが女性の方に喜んでもらえることが伺えました。ご自由にお持ちくださいのアメニティの中には日によって種類がかわる物もございますので連泊の方は時々覗いてみてください。女性専用のアメニティは私共スタッフも愛用しており特にクレンジングオイルと洗顔フォームはよく落ちると評判です。
ご予約はインターネットサイトをおすすめしております。中でも当日限定のプランなど格安プランも見つかるかもしれませんので今後ともご利用頂ければと思います。
大満足というお言葉を有難く頂戴いたしました。今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント：根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在がご満足のいくものとなった様で大変光栄です。いつまでも多くのお客様にそう思って頂けるような所でありたいと思います。
またお近くへご用の際にはご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。お客様にとって快適なご滞在となったようで幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるようなプランをご用意して参りますので、是非またご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の方にはご満足していただけたようで、大変うれしく思います。
しかしながら、一部のスタッフの配慮が足りなかったということで、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員がすべてのお客様にホスピタリティの心を持って対応できるうよう、心掛けたいと思います。

お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント：中川

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
はじめに、お褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
ご連泊でのご利用でございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。コメントにもお寄せいただきましたが、私どものホテルではフリーアメニティやコーヒーサービスも行っております。おかげ様で、多くの観光やビジネスのご滞在のお客様にご利用いただいております。
また、最寄駅の馬車道駅につきましては、こちらもコメントをいただきました通り、一番近い3番出口は、階段のみですので、お荷物が多い時には、エレベーターやエスカレーターのございます5番出口をおすすめいたしております。
また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

フロント：矢崎
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
夜景をご堪能されたようですね。お部屋タイプにベルビューとつくお部屋はみなとみらいの景色がご覧頂けます。
スタッフお勧めの飲食店マップはご活用されましたでしょうか。この周辺は少し足を延ばしてもお洒落で美味しいお店が多数点在してますので楽しみにのひとつにもなりそうですね。
また機会がありましたらご利用をお待ち申し上げております。

フロント：根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は出張のお伴に相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
平日はビジネス利用の方にお会いすることが大変多く、中でもリピーターになって頂いている方々も多くいらっしゃり、私共もお客様一人一人のお顔とお名前を覚えご対応ができればと日々努力しております。
お客様にも何度も足を運んで頂けるような所でありたいと思っておりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館は、みなとみらい線馬車道駅３番出口の目の前にございます。お褒め頂き光栄に存じます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント：中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お仕事お疲れ様でございます。ゆっくりお休みになれましたでしょうか。
今回は短い時間だったとの事ですので、機会がありましたら是非レジャーでもご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：中村
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
夜遅くのチェックインだったとの事ですが、フロントスタッフは24時間待機しております。チェックインとご滞在、快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
フロントスタッフ一同、お客様から一番に選ばれる心からの笑顔とおもてなしを心がけておりますので、大変なお褒めのお言葉を頂けました事に深く感激しております。
今後も、お客様のご期待に添えるよう一層精進して参ります。

是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：齋藤
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相鉄フレッサイン横浜桜木町
〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。また、エコ清掃にもご協力有難うございました。
今回のご滞在が良いものとなり大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに今後も精進して参りたく思います。
またお目にかかれますことを楽しみにしております。


フロント 根岸
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用下さいまして誠に有難うございます。
ライブに参加するためのご宿泊だったとの事で、お客様が快適に過ごせたのであれば何よりでございます。客室や、設備などへのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
当ホテルの周辺にはライブやイベント会場として使用される施設が数多くございます。会場へ行くお客様にはとても便利かと思いますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
客室の種類で「ベルビュー」とついているお部屋は、夜景の見える海側のお部屋となっています。次回ご利用の際に参考にして頂ければ幸いでございます。
お客様に再びお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 松井
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相鉄フレッサイン横浜桜木町

〒231-0005
横浜市中区本町5-49
TEL:045-640-0203 FAX:045-640-0202
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