いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。初めて朝食付きのプランでご宿泊くださったということで、ご満足いただけましたでしょうか。当ホテルの朝食は、和洋中ご用意しております。またベッドサイズもすべてのお部屋にダブルベッドを設置しております。お客様よりベッドも広く十分というお声をいただき、大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント松本

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルへのアクセスにおいて、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、桜木町駅からだと徒歩8分とお客様がおっしゃった通り少し距離がございます。ですが、馬車道駅をご利用いただけましたら、徒歩1分圏内となっております。次回お越しの際は、ぜひ馬車道駅のご利用もご検討くださいませ。またのお越しを、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント松本

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは非接触対応を推進のため、機械での対応をさせていただいております
お気に召されたようで何よりでございます。
今後ともまた機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
横浜でのご旅行お楽しみいただけましたでしょうか。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
またのご利用を是非ともお待ちいたしております。

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも近いためビジネスでのご利用にも便利かと思われます。
満足との言葉をいただき、大変うれしく思います。
また横浜にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
良かったとのお声をいただき、大変嬉しく思います。より一層、サービスの向上に努めて参りますので、また横浜にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント松本

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どのもホテルは、地下鉄みなとみらい線馬車道の近くに立地しております。コメントをお寄せいただきましたとおり、最寄りは、3番出口になりますが、階段だけでございますので、お荷物の多いお客様は、エレベーター、エスカレーターのございます5番出口をおすすめいたしております。
今回、ご利用いただきましたコンフォートソファダブルには、ベッドの他にソファがございますのでおくつろぎいただけましたでしょうか。また、フリーアメニティもご活用いただけましたご様子で、ご宿泊のお役にたてましたら何よりでございます。スタッフの応対や、お部屋につきましても、お褒めの言葉を頂戴いたしまて光栄に存じます。これを励みによりいっそうサービスの向上につとめて参ります。
また横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
家族旅行の思い出のお手伝いができましたなら、幸いでございます。
ご朝食もお客様のお口に合いましたようで、何よりです。
今後ともお客様にお喜びいただけるように、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地条件や朝食、客室などお客様のお気に召されましたなら、大変光栄でございます。
仰られました通り、当館の客室にはアメニティは容易しておりません。
ＳＤＧ’ｓの観点より必要なものをお持ちいただくようにお願いしております。
お客様にはお手間をお掛けいたしますが、環境保全の一助となりまうよう、ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を是非ともお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選び下さり、誠にありがとうございます。

「綺麗で良かったです。」とお褒め下さったこと、非常にうれしく思います。
今後も綺麗なホテルを保つための努力は惜しまず、続けていく所存でございます。

またのご利用の機会がございましたら、何卒、ご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント　邑上

再び、相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

この度ご利用された入浴剤もお気に召されましたか。
ご用意したアメニティが、ご滞在中の癒しとしてお使いいただけたのであれば、何よりでございます。

ご朝食もビュッフェ形式でご提供しておりますので、是非ご賞味くださいませ。

次回ご来館いただける日を、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント　邑上

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在はいかがでしたか。
また、当ホテルでは、皆様へ自動チェックイン・チェックアウトシステムのご利用を推奨しております。理由と致しましては、簡単な操作でチェックインが行えるからです。スタッフがチェックインシステムの近くで、皆様をお迎えする理由の一つに、フロントが混みあった際など、お待ちいただく時間を短縮することが挙げられます。ご理解いただけますと幸いです。

朝食のレパートリーにつきましては、食材の仕入れ状況に応じて変動することがございます。ご了承くださいませ。

大変お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント邑上

いつもご利用いただき誠にありがとうござます。
お客様よりお褒めのお言葉をいただけて、喜ばしい限りです。
快適にお過ごしいただけるように、今後ともスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお気に召されました事、光栄の極みでございます。
今後も快適にご利用いただけますように、客室の管理やサービスの向上に努めてまいる所存です。
またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜分遅くまで、お疲れ様でした。
快適にお休みいただけました事、喜ばしい限りです。
駅からも近い為、急な宿泊にも便利かと思われます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選びくださり、
誠にありがとうございます。

客室の清掃不備にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

常備灯をはじめ、お気づきの点がございましたら、
大変恐縮ではございますが、スタッフへお知らせくださいませ。
迅速に対応致します。

この度の事案は清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

再び機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。お飲み物サービス提供のご意見ですが、流行性の病気が蔓延しているこの時期ですので、落ち着きましたらサービス改善の一案として参考にさせて頂きます。お客様に喜んでいただけるサービスはどんどん取り入れていきたいと思いますので、これからもたくさんのご意見をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町へお越し下さり、
誠にありがとうございます。

今回のご滞在はいかがでしたか。

赤レンガ倉庫やよこはまコスモワールドなどの施設が、
徒歩20分圏内にありますので、観光に良いかと存じます。

また、最寄り駅であるみなとみらい線馬車道駅は、
他社線直通のため、東京方面へのお出かけも便利かと思います。

次回、みなとみらいエリアにご予定がある際は、
是非、当ホテルをご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
今回ご利用されたユニバーサルツインルームは、バリアフリー設計のユニットバスでございます。そのため、当ホテルではこのお部屋のみ、シャワーカーテンを設けておりません。同じ広さのプレミアムツインルームはお風呂とトイレが唯一分かれております。機会がございましたら、是非お試しいただければと存じます。
今後も当ホテルを駅から近い宿泊拠点として、ご利用くださいますと幸いです。
大変お忙しい中、ご意見をお伝えくださり、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
会議場や中華街などの観光地へは徒歩20分ほどの距離はございますが、時間に余裕があれば街並みを見ながら歩くには程よい距離かと思われます。
お急ぎでしたら、みなとみらい線で中華街や会議場近くまで向かう事も可能でございます。
またスタッフの対応につきましても、ご好評いただけて誠にありがとうございます。
当館のパジャマは七分丈のパジャマですので、恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。
また横浜へお越しいただく際にもご利用いただけましたら、幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木