この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、これまでにも、ご利用いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

この度は、清掃につきまして、行き届かない点が多々有り、ご不快な思い、またご迷惑をかけてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後とも、スタッフ一同、気を引き締めて、館内の美化に努め、清掃に取り組んでまいる所存でございます。
今回はこのようなことがございましたが、どうぞこれからも、引き続きご利用いただけましたら、有難く存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント 矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室につきまして、ご満足されたとの有難いお言葉を頂戴しまして光栄に存じます。今回、ご利用いただきましたプレミアムツイン+ソファタイプは、当ホテルの中では、一番広いタイプになりまして、お風呂とトイレも分かれておりますので、おかげ様で、ご好評をいただいております。みなとみらい地区の、高層ビル群の夜景もご覧いただけましたでしょうか。
ご朝食につきましては、頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただきメニュー構成等に反映ささせていただけましたらと存じております。
また、横浜方面にお越しの際は、ご利用くださいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント 矢崎

この度はご利用いただきありがとうございます。
残念ながら私共のホテルでは大人用のパジャマやスリッパのご用意しかなく、お子様用のご用意がございません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、ボディスポンジはフリーアメニティコーナーにご用意がございますが、フェイスタオルはお部屋にご用意しております。
もしも、追加のご希望がございましたら、ご用意致しますのでお申しつけ下さいませ。
お客様にはご不便をお掛けいたしましたが、貴重なご意見をいただきましたこと感謝致します。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはみなとみらいの観光地へも徒歩圏内にございます為、観光の拠点としては便利かと思われます。
客室につきましてもお褒めいただけたこと、誠に恐縮でございます。
またご利用いただける機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
今後とも快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同努めてまいります。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、チェックインがスムーズに行えますように自動チエックイン機を導入いたしております。ホルスタッフもおりますので、分からない事がございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。また、素敵なホテルとのお言葉を頂戴いたしまして、光栄に存じます。これを励みにより一層、サービスの向上に努めて参ります。

これからも、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ご来館をお待ちいたしております。

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまし誠にありがとうございます。

当ホテルは、みなとみらい線の馬車道駅のすぐ近くに立地しており、沿線には、みなとみらい地区や横浜中華街がございます。おかげさまで多く観光のお客様にご利用いただいております。
客室につきまして、お褒め言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。快適にお過ごしいただけましたら何よりでございます。
また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お越しをお待ちしております。

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

はじめに、清掃が行き届いておらず、ご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は、スタッフ一同、清掃に留意して参る所存でございます。
当ホテルの最寄り駅は、みなとみらい線の馬車道駅となります。ＪＲをご利用いただきますと、ちょうど、桜木町と関内駅の中間に位置しておりまして、各徒歩約8分くらいとなります。お客様の交通経路により、お選びいただけましたらと存じております。

今回は、行き届かない点もございましたが、また、横浜方面のお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選び下さり、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお休みいただけましたか。
「朝食がとても美味しかったです。」とご朝食がお口に合ったご様子が伺え、非常に嬉しく思います。
ラーメンはご注文の度にゆでているため、できたてを皆様に召し上がっていただいております。
定期的にメニューを変更しておりますので、機会がございましたら、是非、ほかのラーメンもご賞味くださいませ。

またの機会を、心よりお待ちしております。