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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.74
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.56
  • 食事3.64
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448件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 19:50:32

駅からすぐでコンビニやファミレスがあり便利です

送られてきたQRコードでチェックインしましたが、受付に人がいるにも関わらず
アメニティーがフロント横にあり、自分で選んで部屋へもっていくという説明が無くて
一度7階へ上がってから取りに戻りました。

カードキーでエレベーターを使用するとの説明もありませんでした。
今どきのホテルの使い方になれない方もいるはずです。
自動チェックインは便利ですが少しは説明や声掛けがあると良いかと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

akiaki0211さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

akiaki0211さん [50代/女性] 2024年01月06日 10:12:36

家族3人で一泊しました。ダブルベッドが狭いかな?と不安でしたが十分眠ることができました。チェックインが全て機械で手間取りましたが、お部屋は清潔で加湿器付き空気清浄機があり、適度な広さで快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得に宿泊】馬車道駅3番出口出てすぐ左!(食事なし)桜木町駅・関内駅から徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

にーこ0818さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

にーこ0818さん [50代/女性] 2023年12月26日 14:14:11

パシフィコ横浜でのライブの為に宿泊。立地も部屋も大満足でした。ライブ後に広々と清潔な部屋で過ごせてよかったです。ソファも広かったので夜景を見ながらのんびり過ごせました。事前予約は喫煙室でしたが、当日禁煙室に変更して頂き大変感謝しております。ヘアアイロンの貸し出しや、アメニティに入浴剤・フェイスパックもあり非常に癒されました。コンビニも近く、観光地へも徒歩圏内だったので楽しく過ごせました。また泊まりたくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(スタンダードスペシャルビューツイン)喫煙可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 18:08:46

駅から近くて、どこへ行くにも歩いて行ける距離でとても便利でした。フロントの方の対応も凄く良かったのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(スタンダードスペシャルビューツイン)喫煙可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 18:25:57

久しぶりの利用でしたが、やはり駅からのアクセスが抜群。新橋も利用しますが、相鉄フレッサインはすごく利用しやすいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【14日前予約でお得に宿泊】早期14(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 11:22:02

雨が降っていても駅から濡れずに行けるので便利です。以前も何度か利用しています。
どこへ行くにも徒歩圏内で立地もよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 20:37:42

窓からラウンドマークタワーが正面に見えて街並みの夜景も綺麗でした。良いお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(スタンダードスペシャルビューツイン)禁煙】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 22:47:05

部屋は綺麗でしたが、お風呂の汚れが少しありました。駅からはすぐで、迷わず行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】馬車道駅から20秒!スタンダード朝食付♪桜木町・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(スタンダードスペシャルビューツイン)禁煙】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 19:32:45

駅近でみなとみならいへのアクセス抜群です。
三人で泊まりましたが、部屋も充分な広さ。お風呂がとても広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】馬車道駅から20秒!スタンダード朝食付♪桜木町・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードユニバーサルツイン(120cm幅ベッド2台)禁煙】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 00:17:50

初の横浜で宿泊しました。駅からも近く立地はかなり良かったです。アメニティーも充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】馬車道駅20秒!スタンダード素泊り♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:36:28

駅から出てすぐの立地は疲れて帰るところにとても便利でした。コンビニも目の前で便利!
アメニティはフロント前から持っていきます。お茶2回飲みたいーと思っていたので、その点はありがたかった!あとは、フェイスパックもあり、連泊だったので連日使用させてもらいました。
髭剃りとかは使わないので、元々設置されていないということで無駄がなくていいなと思います。
またみなとみらいに用事があるときは利用したいです。
ただ、スマホや機械に慣れていない人は大変かなとも思います…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早割60(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 21:48:52

Before we checked in the hotel, we visited Koganei shi and left our purchasing goods here . We appreciate all the efforts from the hotel staff that made phone calls and checked the goods for us. The hotel staff is kind and friendly to foreigners. I definitely will choose this hotel for my next time Yokohama trip!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得に宿泊】馬車道駅3番出口出てすぐ左!(食事なし)桜木町駅・関内駅から徒歩約8分
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン+ソファ(120cm幅ベッド2台)禁煙】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 07:25:22

3月18日に一泊しました
駅から近く、食事処もちょっと奥に行くと密集
コンビニもあるし、便利
赤レンガ倉庫に遊びに出かけたのですが、歩いて散歩がてらの距離
風呂も広くてゆっくり出来ました
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
馬車道駅3番出口出てすぐ20秒!スタンダード朝食付きプラン♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードユニバーサルツイン(120cm幅ベッド2台)禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハーブクマさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

ハーブクマさん [70代/男性] 2023年03月09日 00:24:27

3月6~7日に宿泊しました。
車は市営馬車道駐車場に24時間駐車し最大1400円。ホテルは駐車場から歩いて3分と至便です。
ホテルからはみなとみらい地区、海岸通、山下公園、中華街も徒歩圏内でとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得に宿泊】馬車道駅3番出口出てすぐ左!(食事なし)桜木町駅・関内駅から徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

mimi2055さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

mimi2055さん [50代/女性] 2023年03月01日 11:52:03

お風呂が広く、馬車道近くでよかったです。
朝食にサンマーメンがあり、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
馬車道駅3番出口出てすぐ20秒!スタンダード朝食付きプラン♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードユニバーサルツイン(120cm幅ベッド2台)禁煙】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 20:37:43

旅行で訪れました。到着直前に携帯の充電がなくなってしない、受付でQRコードが表示できない旨を伝えるとすぐに対応してもらえました。
アメニティが充実していて、良かったです。
朝食の種類は少し少なめでしたが、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
馬車道駅3番出口出てすぐ20秒!スタンダード朝食付きプラン♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 20:50:36

施設も什器類も新しくて気持ちがよいです。ベッドの大きさ、品質も問題ありませんでした。唯一気になったのが部屋の清掃です。(連泊して)部屋の清掃を希望する場合には、その旨をドアステッカーで示す必要があるようです。そのこと自体は、SDGs的ですらあり問題ではないですが、一般的とは言えないのでチェックイン時にキチンとした説明があるべきと思います。チェックインを含めて、なんでもかんでも自動化するのもいかがなものでしょうかね...。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 09:15:53

清潔で快適でした。
ラーメン好きの家族のために、朝食にラーメンがあったのでここを選びました。おいしかったそうです。
3番出口を出てすぐ、というのはまったくその通りですが、3番出口は階段しかないので、エレベーターのある6番出口から出て横断歩道を渡るのがお勧めです。信号を待つ時間を含めても5分かかりません。荷物のあるときに階段はちょっとつらいです。
コンビニもすぐ目の前にあるので便利です。
3階の部屋に泊まりましたが、窓から観覧車が見えて夜景も楽しめました。
チェックイン、チェックアウトが機械で出来て待ち時間も少なく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
馬車道駅3番出口出てすぐ20秒!スタンダード朝食付きプラン♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【デラックスダブル+ソファ(160cm幅ベッド)★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 18:09:08

風呂とトイレが分かれていてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン+ソファ(120cm幅ベッド2台)喫煙】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:18:56

娘の結婚式のため、夫婦と親類の3名で2泊しました。

依頼を忘れてしまったタオル交換などは、夜フロントの方がすぐに対応して下さいました。有難うございます。
朝食も美味しく頂きました。夫はサンマー麺を2日とも頼んでいました。

お部屋は広く、浴室もゆったりしていて喜んでいたのですが、浴室のドアが透明で、洗面所やトイレの出入りを考えると落ち着いて入浴できませんでした。この点だけが残念です。内側から目隠しができるといいと思うのですが…。

全般的には快適に過ごさせて頂きました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】期間限定!スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン+ソファ(120cm幅ベッド2台)禁煙】

448件中 1~20件表示

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