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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.73
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.53
  • 食事3.67
宿泊年月
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[並びかえ]

477件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 22:12:29

馬車道駅が最寄りですが、桜木町駅に行くにも便利です。
みなとみらい観光用に最適なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付)馬車道駅3番出口出てすぐ左!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

食事5

上川ようこさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

上川ようこさん [50代/女性] 2023年12月03日 18:05:29

14時過ぎに着いてしまったのにすぐチェックイン出来るよう手配してもらえました。朝食どれも美味しかったが特に担々麺がハーフサイズで味も量も最適でした。食事が終わりエレベーターに乗る時にも挨拶してくださり感動しました。フロント・レストランともスタッフの方凄く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【14日前予約でお得に宿泊】早割14(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

食事5

爺爺0200さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

爺爺0200さん [60代/男性] 2023年11月29日 12:23:33

駅近でとても便利
駅降りて駅ナカコンビニで買い物して
階段上がったら直ぐホテル
チェックインして部屋へ直行
楽チンで大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【30日前予約でお得に宿泊】早割30(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

食事5

おときち1135さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

おときち1135さん [60代/男性] 2023年09月19日 18:03:46

大通り沿いで鉄道も近くにも関わらず部屋内は静かで快適に過ごすことが出来た
ホテル玄関前が馬車道駅3番出口でGoogleマップ案内だと5番出口になっていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!スタンダードプラン(食事なし)馬車道駅3番出口出てすぐ左!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

食事5

めぴーるさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

めぴーるさん [50代/男性] 2023年03月19日 15:38:51

朝食の対応していただいた男性スタッフが素晴らしい。朝から元気になれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★禁煙★】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 18:16:50

フロント脇のアメニティが充実していました!ヘアパック、フェイスパック、入浴剤、ヘアアイロンの貸し出しなど、女性にはありがたい物ばかりでした。
朝食のチャーシュー麺もとても美味しく頂きました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【14日前予約でお得に宿泊】早割14(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル+ソファ(140cm幅ベッド)★禁煙★】

食事5

やすきち4479さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

やすきち4479さん [50代/男性] 2023年02月19日 20:16:22

2月18日から一泊しました
今回は桜木町の野毛周辺を散策しました
歩いても10分弱で行けるのが決めてになりました
部屋も清掃が行き届いてとても良かったです
朝食ビュッフェも美味しかったです
ちょっと道をフロントで聞いたのですがその時の対応もよく地図まで頂き迷うこと無く行けました
また利用したいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
馬車道駅3番出口出てすぐ20秒!スタンダード朝食付きプラン♪桜木町駅・関内駅からも徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(140cm幅ベッド)★喫煙可★】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 18:54:05

フロントスタッフの方、ご対応くださった全ての方がとても気持ちよかったです。朝食会場の方も気持ちよかった。接遇に関しては本当に言うことなしだと思います。お部屋も清潔で、アメニティも沢山揃っていて大変助かりました。また利用したいホテルの一つになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【14日前予約でお得に宿泊】早割14(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン+ソファ(120cm幅ベッド2台)喫煙】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 12:36:55

家族5人で宿泊しました。観光で横浜に訪れることになり、夕飯も外で食べるし寝るだけなので、安くて少しでも広いところを探してこちらに決めました。
お部屋も清潔でしたし、窓からはみなとみらいの街並みが見えて子供たちも喜んでいました。
ビジネスホテルに泊まるのは初めてだったので、家族連れにはどうかなと思っていましたが、フロントに折り紙で作ったアンパンマンが『ご自由にどうぞ』と置かれていたり、(子供たちが喜んでいただいていました。)、朝食をラウンジで食べたときは、子供用の椅子や、食器もきちんと用意されており、子連れでも安心して利用することができました(*^^*)
なにより朝食のときにいらっしゃったホテルの方がとても感じが良くて、気持ち良く朝食をとることができました。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2022年07月25日 14:03:08

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行にご利用いただき、ご好評いただけたこと、大変光栄でございます。
お子様にもお喜びいただけましたこと、誠に喜ばしい限りでございます。
ご利用いただきましたツインルームは当ホテルでも広いお部屋ですので、ご家族での利用にも適しているかと思われます。
当館のサービスなど、気に召されましたこと今後の励みとなります。
これからもお客様にお喜びいただけるように、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】お得にツインにステイ♪(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町駅・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【スタンダードユニバーサルツイン(120cm幅ベッド2台)禁煙】

食事5

なな八さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

なな八さん [50代/男性] 2022年06月01日 20:57:15

地下鉄の入り口まで30秒!
部屋も清潔で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2022年06月02日 19:43:24

この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、馬車道駅3番出入り口すぐにございます。お客様より部屋も清潔で良かったというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また横浜にお越しになる際は、ぜひご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント松本

ご利用の宿泊プラン
【60日前予約でお得に宿泊】早期60(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【コンフォート+ソファダブル(140cmベッド)★禁煙★】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 14:04:05

食事が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2021年05月09日 14:32:00

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただき誠に有難うございます。

ご朝食につきまして、美味しいとのお言葉を頂戴いたしまして、有難く光栄に存じます。
現在、コロナ対策といたしましてで、ビュッフェ形式を取りやめプレート形式でのお食事をご提供いたしております。今後、お客様のご意見を取り入れながら、内容やご提供方法を見直していく予定でございます。これからも、皆様にご満足いただけますように、朝食のご提供に努めて参る所存でございます。
また、横浜方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 矢崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町駅・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月10日 14:14:05

とても、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2021年03月10日 14:26:24

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在につきましてお褒め言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。これからも、サービスの向上に努めて参る所存でございます。また横浜方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 矢崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン(朝食付き)馬車道駅3番出口出てすぐ左!桜木町駅・関内駅徒歩約8分
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 21:00:09

昨年に引き続き2回目の宿泊です。朝食を含めサービス全般が気に入っています。施設全体に清潔感があって過ごしやすいです。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2020年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2020年03月15日 14:16:15

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。昨年に引続きご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。

私どものホテル全般をお気に入りいただけているとの、有難いお言葉を頂戴して光栄に存じます。快適にお過ごしいただけましたら、何よりでございます。これからも、サービス向上に精進してまいります。
また、横浜方面にお越しの際はぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 矢崎

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の宿泊がお得!】連泊割2(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】

食事5

海好潜夫さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

海好潜夫さん [50代/男性] 2020年02月21日 17:56:54

スタッフの方も全員親切で、気持ちよかったです。

今度は家内と来ようと話してた所でした。

絶対おすすめです!^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2020年02月22日 19:38:00

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様がスタッフと施設共にご満足頂けたようで大変うれしく思います。お忙しい中ご意見を投稿して下さり感謝申し上げます。次回、奥様とみなとみらいエリアへお立ちよりの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【TIME SALE】スタンダードプラン(食事なし)【エンジョイ首都圏】
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

t.s.さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

t.s.さん [30代/男性] 2019年12月26日 21:09:45

駅からとても近くてアクセスがすごく良かったです。
セキュリティの面でもきちんとしたシステムになっていて、
安心して泊まることが出来ました。

アメニティも充実していて
朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2019年12月27日 17:23:06

お客様のご旅行のお役に立てて、私たちも大変嬉しく感じます。また、エレベータご利用の際にご利用の階に関わらず2階で必ず1度止まることなど、セキュリティにご理解いただけて幸いです。これからもアメニティやお客様への貸し出し備品などの充実に努力して、いついらしていただいてもお客様に喜んで頂けますよう、スタッフ一丸となり頑張ってまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 08:59:08

施設が新しく、ベット・ユニットバスも窮屈でなく、とても快適に過ごせました。12月末まで限定とのことですが読売新聞の無料配布も良かったです。その他にもいろいろなサービスが充実しており、閲覧用の各種新聞を読みながらウェルカムコーヒーをいただきました。他の口コミを見ると朝食バイキングの評価が低いようですが、価格を考えれば十分過ぎる内容と思います。過去に泊まった都内の同系列ホテルの朝食はコーヒーショップ提供の個食形式で物足りなさを感じましたし、他の大手ビジネスホテルなどのパン中心の決まりきったメニューに比べると格段に良い朝食だと思います。レストランスペースは清潔感もあり、とても気持ち良い朝を迎えることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2019年12月22日 18:25:58

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましてなによりでございます。
また私共のサービスにもお喜び頂けましたこと、スタッフ一同の今後の励みになります。
ご朝食につきましてはご理解を示して頂けまして、大変恐縮でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後もお客様のご期待に添えられるサービスの提供を心掛けて参ります。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さい。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上の宿泊がお得!】連泊割2(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 13:14:46

立地もよく清潔なホテルです。
窓辺のホコリを見ながら朝食を食べました。朝ひと拭きするだけできれいになると思います。細やかな言葉掛けは気持ちよく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2019年12月01日 15:54:26

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き、ありがとうございました。

お客さまに快適に過ごしていただき、嬉しく思います。

また朝食の件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今後このようなことが起こらないよう、
ラウンジの清掃を強化して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。



相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 津江

ご利用の宿泊プラン
【エンジョイ☆ヨコハマ】9~10%OFFスタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★禁煙★】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 20:15:34

ホテルの品が良く、部屋もとても感じが良く、静かで清潔でした。馬車道駅からもすぐでした。どうもありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2019年11月27日 07:07:23

相鉄フレッサイン横浜桜木町でございます

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ】早期早割30(食事なし)
ご利用のお部屋
【リラックスダブル(140cmベッド)★禁煙★】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 20:57:30

馬車道駅から近くて便利でした。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2019年09月28日 15:12:53

ご朝食をおいしく召し上がっていただけて、大変うれしく思います。いつお越しいただいても喜んでもらえますよう、お客様からいただくたくさんのご意見を参考に、朝食のメニュー作りに努力してまいります。
お忙しい中ご意見を頂き、ありがとうございました。

フロント 竹田

ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

食事5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 14:54:07

立地がよく便利です。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2019年06月26日 07:28:01

相鉄フレッサイン横浜桜木町でございます。

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

馬車道駅 3番出口からすぐ近くという立地の良さは、おかげさまでお客様から好評を頂いております。
観光やショッピングにも大変便利かと思います。

次回、横浜周辺にお立ち寄りの際には相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきますよう、お願いいたします。

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【基本料金】スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ベルビューダブル(140cmベッド)★禁煙★】

477件中 1~20件表示

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