この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、いつもご利用いただきまして重ねてお礼を申し上げます。

横浜で一番お気に入りのホテルとのお言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。この言葉を励みによりいっそう精進してまいります。ご利用いただいてますキャンペーンにつきましては、近日中に再開を予定いたしております。引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたいます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 矢崎

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

赤レンガ倉庫は、当ホテルからも近く、ご宿泊の多くのお客様がお出掛けになられています。今回はベイバイクもご利用されたとのことで、ご移動もお楽しみいただけたのではないでしょうか。
　お部屋のバスでおくろぎいただけましたご様子で何よりでございます。フリーアメニティの入浴剤もあわせてご利用いただけましたでしょうか。
また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 矢崎

お客様のご旅行のお役に立てて、私たちも大変嬉しく感じます。また、エレベータご利用の際にご利用の階に関わらず2階で必ず1度止まることなど、セキュリティにご理解いただけて幸いです。これからもアメニティやお客様への貸し出し備品などの充実に努力して、いついらしていただいてもお客様に喜んで頂けますよう、スタッフ一丸となり頑張ってまいります。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましてなによりでございます。
また私共のサービスにもお喜び頂けましたこと、スタッフ一同の今後の励みになります。
ご朝食につきましてはご理解を示して頂けまして、大変恐縮でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後もお客様のご期待に添えられるサービスの提供を心掛けて参ります。
またの機会がございましたら、是非ご利用下さい。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきありがとうございました。

お客様に満足していただき、大変嬉しく思います。

また、喫煙部屋では外出の際に消臭対応もさせていただいておりますので、お申し付けくださいませ。

これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございました。


相鉄フレッサイン横浜桜木町　津江

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。

駅に近いことで、お客様のお仕事やご滞在のお役にたてるのであれば光栄に存じます。今後も多くのお客様にお選びいただけるホテルになりますように精進して取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。引き続き、ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 矢崎

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
チェックインの自動化は11月中旬より開始しておりますが、今回お客様から頂いたご意見にもありますように、まだまだ改善点が多くお客様にはご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。できるだけ早くお客様に快適にチェックインして頂けますよう努力、精進してまいります。
これからもよろしくお願いします。

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き、ありがとうございました。

お客さまに快適に過ごしていただき、嬉しく思います。

また朝食の件ですが、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今後このようなことが起こらないよう、
ラウンジの清掃を強化して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。



相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント　津江

相鉄フレッサイン横浜桜木町でございます

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント　齊藤

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂きありがとうございました。

また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適に過ごしていただき、大変嬉しく思います。

また朝食の件ですが、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。

当ホテルは限られた品数の中でビュッフェスタイルを提供しております。

近隣にレストランや飲食店もございますので、ご了承くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。



相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント津江

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。
お客様のご意見、ご感想を基にますます精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント上田

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
建物及び、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
地図に関しましてはご指摘の程、有難うございます。
検討の上、より分かりやすく改善するよう尽力いたします。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

次回のご利用お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町　フロント鈴木

相鉄フレッサイン横浜桜木町でございます。

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室について、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。

また、横浜周辺にお立ち寄りの際には相鉄フレッサイン横浜桜木町を宜しくお願いいたします。

ご多忙の中、ご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント　　齊藤

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にご利用頂けた様でして何よりでございます。
ツインルームでのご利用でしたので、タオル類も2セットお部屋にご用意しておりました。
シングルルームのご利用ですと1セットのみのご用意となりますが、2セットご希望でしたらその様に事前にご連絡頂ければ多めにご用意いたしますのでよろしくお願い致します。
又機会がございましたら是非ご利用下さい。
貴重なご意見有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント　鈴木

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございます。

今回、ご利用のプレミアムツインタイプは、私どものホテルの中では、お部屋の間取りも広く、トイレと浴室が分かれているタイプとなります。おかげ様で、このお部屋タイプをお好みのお客様も多く、ご好評をいただいております。これからも快適にお過ごしいただけますように、お部屋の環境と併せてサービスにも精進してまいります。

また、横浜方面にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 矢崎

相鉄フレッサイン横浜桜木町でございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

次回、横浜周辺にお立ち寄りの際には相鉄フレッサイン横浜桜木町を宜しくお願いいたします。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント　　齊藤

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして誠に有難うございました。

またお忙しい中お褒めのお言葉をたくさん頂き嬉しい限りでございます。

これを励みにスタッフ一同更にお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

今後とも相鉄フレッサイン横浜桜木町をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　楫

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたお部屋タイプは
他のお部屋と異なりトイレとバスルームが離れたタイプとなっております。
ユニットバスのタイプとは違いゆっくりおくつろぎいただけるのが特徴でございます。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければと思います。
この度はお忙しい中コメント頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
佐瀬

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。

コメントで頂いております通り、
当ホテルは毎日15時から23時までコーヒーのセルフサービスを行っております。
お部屋にもお持ち込みいただけますので
お部屋でコーヒーを飲みながらゆっくりお仕事・旅先の疲れをおとりいただければと思います。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
佐瀬

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、
こちらの案内不足によりお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

お客様にゆったりお食事をとっていただけるよう案内内容を含め業務改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
佐瀬