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ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ･お客さまの声
食事1
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まず朝食が最悪。少ないおかずも乾いていてご飯も黄色っぽくてまずかった。コーヒーも保温が長過ぎて煮えたぎって、店員さんもやる気なさげでだるそうで・・朝食なしで向かいのローソンで買った方がまともなものを食べることができます。色んなホテルに宿泊しましたが、一番最低でした。喫茶店の方は待たされるがまだマシ！フロントの方々も人情味がなくロボットのようで、二度と利用したくないです。価格は高めなのに、今回は失敗しました。部屋も建物は古くはないのに、浴槽のざらつきと換気の悪さなど清掃も手を抜いているのが２泊してみて感じました。
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この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご宿泊につきまして数々の不手際があり不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。伏してお詫び申し上げます。各部署全スタッフに今後このようなことのないよう周知徹底させていただいたところでございます。次回東京へお越しの際は今回のような事が無いよう努力致しますのでホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
まず朝食が最悪。少ないおかずも乾いていてご飯も黄色っぽくてまずかった。
コーヒーも保温が長過ぎて煮えたぎって、店員さんもやる気なさげでだるそうで・・
朝食なしで向かいのローソンで買った方がまともなものを食べることができます。
色んなホテルに宿泊しましたが、一番最低でした。喫茶店の方は待たされるがまだマシ！
フロントの方々も人情味がなくロボットのようで、二度と利用したくないです。
価格は高めなのに、今回は失敗しました。
部屋も建物は古くはないのに、浴槽のざらつきと換気の悪さなど
清掃も手を抜いているのが２泊してみて感じました。
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この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして数々の不手際があり不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。伏してお詫び申し上げます。各部署全スタッフに今後このようなことのないよう周知徹底させていただいたところでございます。
次回東京へお越しの際は今回のような事が無いよう努力致しますのでホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント