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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声
総合2
禁煙室ですが喫煙室のような臭いが付着して不快でした。この環境で 1泊2万円は高すぎると思います。
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のお部屋は確かに禁煙階、禁煙室でございましたが、お部屋に不備が有った旨、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは予めオゾン脱臭機にて消臭等行っておりますが、配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので、またお越しの際はホテルメッツ渋谷をご利用頂けます様お願い申し上げます。
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禁煙室ですが喫煙室のような臭いが付着して不快でした。この環境で 1泊2万円は高すぎると思います。
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお部屋は確かに禁煙階、禁煙室でございましたが、お部屋に不備が有った旨、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは予めオゾン脱臭機にて消臭等行っておりますが、配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので、
またお越しの際はホテルメッツ渋谷をご利用頂けます様お願い申し上げます。