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JR東日本ホテルメッツ渋谷 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.59
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.35
  • 食事3.75

立地4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2012-10-28 23:15:22

いつも利用させていただいております。
今回の部屋は、洗面の水捌けがとても悪く、嫌な思いをしました。
また近いうち利用致しますので必ず改善していただきます様よろしくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2012-11-01 15:22:40

いつもお世話になっております。
この度は客室清掃に不備が有り、誠に申し訳ございませんでした。
早急に清掃係に詰まり、水捌け等のチェックをさせたところでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
その際は、同じご不快な思いをさせない様、スタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【平日利用がオススメ】プレミアムルーム・コンセプトルーム※アートルーム選択不可
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙【プレミアム】】