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ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ･お客さまの声
部屋5
毎月お世話になる定宿です。駅からの雨にも濡れる事無くアクセスは抜群です。部屋のアップグレードありがとうございます。広いデスクでお陰様で仕事が捗ります。チェックイン時には、顔も覚えて頂いた事、冷たいおしぼりのサービス、スムーズな手続き、また、傘の心配までして頂きました。ありがとうございます。部屋に入ると空調も効いていて快適でした。更に、ＷｉＦｉのセットもして頂いており、とても嬉しかったです。きめ細やかなサービスに感動しました。ただ一つ残念だったことは、チェックアウト時の手続きが遅いことです。会計時にスイカでお願いするのですが、毎回待たされるます。これは是非改善して頂きたいです。それ以外はパーフェクトでした。おすすめのホテルです。
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いつもホテルメッツ渋谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心致しました。また私共の接客サービスに「感動した」とのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。スタッフ一同心より喜んでおりますが、現状に満足することなく、今後もスタッフ一同お客様に喜んで頂けるサービスを実践して参ります。尚、チェックアウト時のお手続きにつきましては、貴重な朝のお時間に誠に申し訳ございませんでした。ご出発後、すぐにミーティングを行い、改善すべく話し合いを行いました。次回以降はより速やかな接客に努めて参ります。それではまた次回、お会いできますことを心より願っております。この度はご投稿、誠にありがとうございました。フロント
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部屋5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
毎月お世話になる定宿です。
駅からの雨にも濡れる事無くアクセスは抜群です。
部屋のアップグレードありがとうございます。
広いデスクでお陰様で仕事が捗ります。
チェックイン時には、顔も覚えて頂いた事、冷たいおしぼりのサービス、スムーズな手続き、また、傘の心配までして頂きました。ありがとうございます。
部屋に入ると空調も効いていて快適でした。
更に、ＷｉＦｉのセットもして頂いており、とても嬉しかったです。
きめ細やかなサービスに感動しました。
ただ一つ残念だったことは、チェックアウト時の手続きが遅いことです。会計時にスイカでお願いするのですが、毎回待たされるます。これは是非改善して頂きたいです。
それ以外はパーフェクトでした。
おすすめのホテルです。
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いつもホテルメッツ渋谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心致しました。
また私共の接客サービスに「感動した」とのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。
スタッフ一同心より喜んでおりますが、現状に満足することなく、今後もスタッフ一同お客様に喜んで頂けるサービスを実践して参ります。
尚、チェックアウト時のお手続きにつきましては、貴重な朝のお時間に誠に申し訳ございませんでした。
ご出発後、すぐにミーティングを行い、改善すべく話し合いを行いました。
次回以降はより速やかな接客に努めて参ります。
それではまた次回、お会いできますことを心より願っております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
フロント