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JR東日本ホテルメッツ渋谷 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:3644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.69
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.37
  • 食事3.75

部屋5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-14 13:48:30

月に3泊している定宿です。
埼京線ホームからのアクセスは抜群です。

お気に入りの部屋にアップグレードして貰いました。
広いデスクで嬉しいです。
チェックイン時には冷たいおしぼりのサービスもあり、気配りが嬉しいです。

部屋に入ると空調も効いていて快適でした。
また、前回宿泊時にインターネットの接続が深夜から翌朝にかけて悪くなる状況でしたが
部屋にWiFiをセットもして頂き改善しましたが、スピードが遅いのが難点です。

それ以外は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2013-06-22 17:43:08

いつもホテルメッツ渋谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時のおしぼりサービスにつきましては、蒸し暑い季節でございますので大変ご好評を頂いております。

小さなサービスではございますが、今後も可能な限り継続して参る次第でございます。

尚、インターネットの接続に関しましては、時間帯によりましては確かに遅く重くなる時間帯があり、皆様にはご迷惑をお掛け致しております。

私共の現状での検討課題として、確かにお預かりさせて頂きます。

今後も皆様にご支持を頂けるホテルづくりをスタッフ一丸となり実行して参りますので、ホテルメッツ渋谷をこれからもよろしくお願い致します。

フロント

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ご利用のお部屋
【シングルA 【禁煙】】