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投稿日：2017-08-29 19:30:06
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投稿日：2015-10-21 10:19:06
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投稿日：2015-05-09 23:46:58
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投稿日：2010-10-12 00:37:52
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投稿日：2010-10-12 00:26:44
部屋2
うま吉！さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
お世話になりました。駅に直結といういことで非常に便利でした。フロントでの応対もとても良く、設備やシステムの説明など詳しくしていただけました。ありがとうございました。ただ、不満な点もありました。シャワーヘッドの水の噴出し口がまっ白くなっていました。おそらくカルシウムか何かが付着しているのだと思います。また、ドライヤーの温風が非常に高温でした。ファン後部のフィルターを外すと直ったので、フィルターの目詰まりが原因だと思います。そしてベッドが窓際に設置されていた為、カーテンの開け閉めの度にベッドに乗らなければならず不便でした。
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
立地ならびにフロントの対応についてお褒めいただきお礼申し上げます。しかしながら気持ち良く快適にお過ごしいただくお部屋では不備が重なりご期待に添えず申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう、清掃責任者にもうし伝え改善するようにいたします。
快適にお過ごしいただける環境を今一度見つめ直して参りますのでまたの機会がございましたらホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
支配人 黒木