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JR東日本ホテルメッツ渋谷 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.13
  • 食事3.33

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-06 20:24:19

駅併設ですが、行き道が分かりにくいのと意外と遠いので重い仕事道具を持ち歩いている私にはきつかったです。それ以外はかなり良いサービスでした。特にフロントの方は、即台車を持って来られて部屋まで荷物を運んでいただきました。チェックアウト時部屋に台車を持ってきて欲しいと電話で呼ぶと、朝のチェックアウトラッシュの繁忙時にもかかわらず、すぐに来ていただき。またフロントまで運んでいただきました。この他にもフロントの方のサービスは素晴らしいものがありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2016-06-22 20:21:49

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント係りの対応についてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様の視点に立ち、できる限りサポートしご満足いただけるよう努めて参ります。
今後ともホテルメッツ渋谷をご愛顧くださいますようお願いいたします。

支配人 黒木

ご利用の宿泊プラン
【最安】1泊限定!20時~11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】