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JR東日本ホテルメッツ渋谷 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.13
  • 食事3.33

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kokorotoさんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

kokorotoさん [50代/男性] 2016-06-16 00:08:52

渋谷駅南口から出ると新南口へ行くのに屋根の有る通路はありません。ホーム内で移動し、直接新南口から改札を出ないととても大回りになり、天候によってはずぶぬれになります。

部屋や設備は新しくて奇麗ですので大変満足しました。

食事は二種類あり、バイキング形式を選択したのですがあまりおいしくなかった。特に味噌汁は薄くお湯のようでした。次回宿泊時は渋谷珈琲研究所の朝食にトライしてみます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2016-06-22 20:34:26

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル来館の際はご足労をおかけいたしました。渋谷駅は縦長の構内となっており、ホテルへ直結している改札は「新南口」でございます。似た改札名で紛らわしいのですが、「南口」と「新南口」は外から回ると10分ほどかかりますのでご注意ください。
朝食はご期待に添うことができず申し訳ございません。恐らく機械の不具合と思われますので至急確認いたします。
立地・室内空間・サービス・朝食、すべてにおいてご満足いただけるよう従業員一丸となり努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

支配人 黒木

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル1名利用**禁煙**】
kokorotoさん
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