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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声
総合5
新しくて清潔感のあるホテルでした。朝食のメニューも豊富で、4才、1才の息子たちもそれぞれ満足していました。ただ、自宅ベッドと同じベッドブランドであるシモンズに期待していましたが、シモンズでもクオリティはいろいろあるようで、その点は少し残念でした。立地は、JRだと改札からすぐでとても便利です。私は田園都市線利用でちょっと歩きましたが。
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。10月よりメニューを大幅に追加したブッフェの朝食にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。お子様にワクワクしていただけるよう、パスタやピザトースト、唐揚げなどボリュームのあるメニューを追加したほか、女性のお客様からリクエストの多かったフルーツや飲み物の種類を増やしました。お子様のご期待に添うことができ安心いたしました。ベッドはシモンズ社のビューティレストの5.5インチマットレスをスーペリアフロアに採用しておりますが、衛生面の観点からベッドパットを敷いておりますのでご自宅と寝心地が異なるのかもしれません。プレミアムフロアではワンランク上の6.5インチピロートップのマットレスを導入しておりますので、より優れた寝心地を体感いただけるかと存じます。次回ご利用の際は是非ご検討いただければ幸いです。これからも家族旅行の思い出に残るホテル造りに努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。支配人 黒木
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
新しくて清潔感のあるホテルでした。朝食のメニューも豊富で、4才、1才の息子たちもそれぞれ満足していました。
ただ、自宅ベッドと同じベッドブランドであるシモンズに期待していましたが、シモンズでもクオリティはいろいろあるようで、その点は少し残念でした。
立地は、JRだと改札からすぐでとても便利です。私は田園都市線利用でちょっと歩きましたが。
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月よりメニューを大幅に追加したブッフェの朝食にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。お子様にワクワクしていただけるよう、パスタやピザトースト、唐揚げなどボリュームのあるメニューを追加したほか、女性のお客様からリクエストの多かったフルーツや飲み物の種類を増やしました。お子様のご期待に添うことができ安心いたしました。
ベッドはシモンズ社のビューティレストの5.5インチマットレスをスーペリアフロアに採用しておりますが、衛生面の観点からベッドパットを敷いておりますのでご自宅と寝心地が異なるのかもしれません。プレミアムフロアではワンランク上の6.5インチピロートップのマットレスを導入しておりますので、より優れた寝心地を体感いただけるかと存じます。次回ご利用の際は是非ご検討いただければ幸いです。
これからも家族旅行の思い出に残るホテル造りに努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。
支配人 黒木