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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声
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上京の折は都内メッツホテル系列の各ホテルをよく利用させていただいております。湘南新宿ライン(成田エクスプレス)と埼京線がホテルから至近の新南口に近いので、乗換を工夫すれば移動も楽で過ごしやすい滞在になると思います。新南口出口にコンビニや飲食店もあり、現在は周辺再開発で工事が多いですが今後、より快適便利になると思われます。部屋面積は広めでゆっくりと過ごすことができました。バスも足を伸ばして入れるのでのんびりできました。(私は身長153cm)室内が綺麗なだけに、バスルームの手洗い石鹸のボトルの老朽化(何となく角が汚れていた)と、部屋の入り口の黒い扉がどの部屋も白くなっているのが気になりました。多分、黒色の車の傷が目立つのと同じ理由で光の反射により気になってしまったと思います。6階の線路側に面した部屋に宿泊しましたが、電車通過音がガタンゴトン・・・と聞こえました。ホテルは4階から上にあり駅ホームは3階です。どこか懐かしい電車音は不快では無かったのですが終電までと始発の早朝に聞こえますので、神経質な方は耳栓持参か予約時に気を使った方が良いです。朝食ビュッフェのパンが冷たかった、保温してくださるか温められるトースターがあれば良かったです。好みの個人差があると思いますが、私は1000円でのお得感は感じず。私は次に宿泊する時は朝食抜きプランにして駅周辺カフェの軽食で十分だと思いました。でも、ここのレストランの通常メニューのデザート系は凄く(凄く!)美味しいのでお勧めです。(と言ってもティラミスとパンナコッタしか食べていませんが)いずれ全メニュー制覇したいと思っています。渋谷駅という立地なので宿泊代が高めなのは仕方無いと思いますし、周辺ホテルと比較しても高くは無いので、自分の予算さえ許せば渋谷周辺への所用時にはまた利用したいです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在ではゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。しかしながら客室清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。改めて清掃の徹底をしてまいります。電車の音に関しましては高層階等、線路から離れたお部屋のご用意もできますので、ご希望がございましたら次回のご予約の際にお申し付けくださいませ。また朝食ビュッフェに関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善に役立てて参ります。JR渋谷駅新南口から直結という立地にございますため、ビジネス利用やレジャー利用のお客様よりご好評をいただいております。立地の良さに甘んじることなく、今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参りますので、引き続きお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 加藤
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JR東日本ホテルメッツ川崎(神奈川県)
5.0
投稿日:2019-05-05 20:30:31
JR東日本ホテルメッツ赤羽(東京都)
投稿日:2019-04-22 19:01:41
投稿日:2019-03-29 21:36:48
投稿日:2019-03-11 14:19:21
JR東日本ホテルメッツ水戸(茨城県)
投稿日:2019-03-05 06:55:09
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rainbow bellさんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
上京の折は都内メッツホテル系列の各ホテルをよく利用させていただいております。
湘南新宿ライン(成田エクスプレス)と埼京線がホテルから至近の新南口に近いので、乗換を工夫すれば移動も楽で過ごしやすい滞在になると思います。新南口出口にコンビニや飲食店もあり、現在は周辺再開発で工事が多いですが今後、より快適便利になると思われます。
部屋面積は広めでゆっくりと過ごすことができました。バスも足を伸ばして入れるのでのんびりできました。(私は身長153cm)
室内が綺麗なだけに、バスルームの手洗い石鹸のボトルの老朽化(何となく角が汚れていた)と、部屋の入り口の黒い扉がどの部屋も白くなっているのが気になりました。多分、黒色の車の傷が目立つのと同じ理由で光の反射により気になってしまったと思います。
6階の線路側に面した部屋に宿泊しましたが、電車通過音がガタンゴトン・・・と聞こえました。ホテルは4階から上にあり駅ホームは3階です。どこか懐かしい電車音は不快では無かったのですが終電までと始発の早朝に聞こえますので、神経質な方は耳栓持参か予約時に気を使った方が良いです。
朝食ビュッフェのパンが冷たかった、保温してくださるか温められるトースターがあれば良かったです。好みの個人差があると思いますが、私は1000円でのお得感は感じず。私は次に宿泊する時は朝食抜きプランにして駅周辺カフェの軽食で十分だと思いました。でも、ここのレストランの通常メニューのデザート系は凄く(凄く!)美味しいのでお勧めです。(と言ってもティラミスとパンナコッタしか食べていませんが)いずれ全メニュー制覇したいと思っています。
渋谷駅という立地なので宿泊代が高めなのは仕方無いと思いますし、周辺ホテルと比較しても高くは無いので、自分の予算さえ許せば渋谷周辺への所用時にはまた利用したいです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。
しかしながら客室清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。改めて清掃の徹底をしてまいります。
電車の音に関しましては高層階等、線路から離れたお部屋のご用意もできますので、ご希望がございましたら次回のご予約の際にお申し付けくださいませ。
また朝食ビュッフェに関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善に役立てて参ります。
JR渋谷駅新南口から直結という立地にございますため、ビジネス利用やレジャー利用のお客様よりご好評をいただいております。
立地の良さに甘んじることなく、今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参りますので、引き続きお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤