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ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ･お客さまの声
総合5
フロントスタッフの方の感じが良いです。部屋を無料でアップグレードしてくださいました。内装材に少しの傷みはありますが、全体的に小綺麗で清々しい気持ちで泊まることができました。仕事の出張用途には十分すぎるホテルです。唯一困ったことを挙げるとしたら、比較的大きい駅の構内という立地です。JR線との接続は良好ですが（到着日は楽でした）、出発日は東急線に乗りたかったので、もし構内を抜けると入場料が掛かってしまいます。外に出ると渋谷駅が大規模な工事をしていることもあり、アウェイな私には最短経路が良くわかりませんでした。（でもフロントの方に聞けばきっと親切に教えてくれるとは思います。）以上、駅の工事に迷わされましたが、ホテル自体はとても良いです。人にもお勧めできます。
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この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。私共の対応に大変ご満足いただけたとお声を頂戴し大変光栄に思います。渋谷駅工事に関しまして、渋谷駅全体での大変大規模な工事となっており、依然としてお客様には多大なるご迷惑をおかけしております。私共のホテルをご利用のお客様に関しまして、渋谷駅の係員にご予約画面などをお見せしていただければ駅構内の通り抜けが可能でございますので、こちらも併せてご検討くださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。フロント 鈴木
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総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
フロントスタッフの方の感じが良いです。
部屋を無料でアップグレードしてくださいました。
内装材に少しの傷みはありますが、全体的に小綺麗で清々しい気持ちで泊まることができました。
仕事の出張用途には十分すぎるホテルです。
唯一困ったことを挙げるとしたら、比較的大きい駅の構内という立地です。JR線との接続は良好ですが（到着日は楽でした）、出発日は東急線に乗りたかったので、もし構内を抜けると入場料が掛かってしまいます。外に出ると渋谷駅が大規模な工事をしていることもあり、アウェイな私には最短経路が良くわかりませんでした。（でもフロントの方に聞けばきっと親切に教えてくれるとは思います。）
以上、駅の工事に迷わされましたが、ホテル自体はとても良いです。人にもお勧めできます。
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この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共の対応に大変ご満足いただけたとお声を頂戴し大変光栄に思います。
渋谷駅工事に関しまして、渋谷駅全体での大変大規模な工事となっており、依然としてお客様には多大なるご迷惑をおかけしております。
私共のホテルをご利用のお客様に関しまして、渋谷駅の係員にご予約画面などをお見せしていただければ駅構内の通り抜けが可能でございますので、こちらも併せてご検討くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 鈴木