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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声
部屋5
月に数回利用させて頂いています。チェックアウトの際、お部屋にある充電器が壊れている旨、伝えましたが、後日宿泊したお部屋も壊れていました。全部屋、確認するのは大変かもしれませんが残念でした。お部屋に空きがある場合など、同料金でアップグレードして頂き、いつもよりゆっくり過ごせました。
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いつもJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。充電器の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後ご予約いただきました際にはお部屋の事前チェックをさせていただくようにいたします。また定期的になるべくすべてのお部屋の設備の点検で巡回を増やしたいと考えております。お客様に安心して快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。アップグレードでごゆっくりおくつろぎいただけたのは大変嬉しく存じます。こちらは空きがある際のみのサービスでございますがまたご宿泊の際などにお客様よりリクエストいただくことも可能でございます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。フロント 佐久間
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
月に数回利用させて頂いています。
チェックアウトの際、お部屋にある充電器が壊れている旨、伝えましたが、後日宿泊したお部屋も壊れていました。
全部屋、確認するのは大変かもしれませんが残念でした。
お部屋に空きがある場合など、同料金でアップグレードして頂き、いつもよりゆっくり過ごせました。
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いつもJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
充電器の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後ご予約いただきました際にはお部屋の事前チェックをさせていただくようにいたします。
また定期的になるべくすべてのお部屋の設備の点検で巡回を増やしたいと考えております。
お客様に安心して快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
アップグレードでごゆっくりおくつろぎいただけたのは大変嬉しく存じます。
こちらは空きがある際のみのサービスでございますが
またご宿泊の際などにお客様よりリクエストいただくことも可能でございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐久間