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JR東日本ホテルメッツ渋谷 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.56
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.39
  • 食事3.88

サービス5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-21 19:48:31

排水口の匂いが少し気になりましたが、部屋も綺麗で良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2022-04-23 16:26:38

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただきありがとうございました。

排水口の匂いの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただき、清掃を強化するよう徹底させていただきます。

お忙しい中の投稿、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので、
また何かございましたらご意見をお聞かせくださいませ。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

フロント 小磯

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】【室数・期間限定】★レストランオープン記念プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙】プレミアムシングル 1名利用 上層階プレミアムフロア】