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JR東日本ホテルメッツ渋谷 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.13
  • 食事3.33

設備・アメニティ5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-03 16:30:26

お風呂場とそこにおいてあるタオルが臭かったです。いままで何度も泊まっていてこのようなことが無かったので運が悪かったのか・・・

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2022-12-04 14:39:25

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

臭いの件につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

清掃のスタッフへ情報共有し、
今後重点的にチェックをする様にいたします。

お忙しいところ、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント 小磯

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】●早期割28● ~28日前までの予約がおトク~
ご利用のお部屋
【(禁煙)スーペリアシングル 1名利用】