楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声
部屋3
新南口は山手線できたので、埼京線ホームにでたほうが便利なのに気づきませんでした。駅の中の案内板も少しわかりにくくて、改札でてしまうと更にわけがわからずグルグルまわってしまって。雨もぱらぱらと降ってるし荷物も重いし、途方にくれて渋谷駅交番に聞いてみました。ところが、渋谷署とか青い歩道橋とか説明されましたが夜だったので、目標物するには不十分でした。せめて、地図見ながら説明してくれたらと…。お巡りさんは意外に不親切でした。30分以上かかってやっと辿り着いたフロントで、愚痴こぼしながら地図をいただきました。その時に受けてくださった男性の方は、丁寧に聞いてくださってなんだか嬉しかったです。ありがとうございました。部屋は寝る位の人には、適当な備品やアメニティが置いてありました。ただ、シーツの目に付く位置に血のあとがちょこっとあったのはやはりいやな気持ちになりました。朝食込みプランで、無料ということもあり、朝食の品数も妥当ではないかと思います。(個人的には楽だし、充分なものでした。)フロントの対応がよいとやはりあとの過ごし方も違ってくるものだなと感じ、さすがホテルの顔だなと思えたのがなによりでした。(私も見習いたいです。)また、お世話になります。ありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】シングル この日だけ限定!SPLプライス
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルメッツ渋谷にお泊り頂き誠にありがとうございました。また、清掃に不手際があり不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。早速清掃担当へ伝え今後この様な事の無いよう徹底いたしました。これからも、皆様に快適にお過ごしいただけます様日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人
JR東日本ホテルメッツ渋谷 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
新南口は山手線できたので、埼京線ホームにでたほうが便利なのに気づきませんでした。
駅の中の案内板も少しわかりにくくて、改札でてしまうと更にわけがわからずグルグルまわってしまって。
雨もぱらぱらと降ってるし荷物も重いし、途方にくれて渋谷駅交番に聞いてみました。
ところが、渋谷署とか青い歩道橋とか説明されましたが夜だったので、目標物するには不十分でした。
せめて、地図見ながら説明してくれたらと…。お巡りさんは意外に不親切でした。
30分以上かかってやっと辿り着いたフロントで、愚痴こぼしながら地図をいただきました。
その時に受けてくださった男性の方は、丁寧に聞いてくださってなんだか嬉しかったです。ありがとうございました。
部屋は寝る位の人には、適当な備品やアメニティが置いてありました。
ただ、シーツの目に付く位置に血のあとがちょこっとあったのはやはりいやな気持ちになりました。
朝食込みプランで、無料ということもあり、朝食の品数も妥当ではないかと思います。(個人的には楽だし、充分なものでした。)
フロントの対応がよいとやはりあとの過ごし方も違ってくるものだなと感じ、さすがホテルの顔だなと思えたのがなによりでした。(私も見習いたいです。)
また、お世話になります。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル この日だけ限定!SPLプライス
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルメッツ渋谷にお泊り頂き誠にありがとうございました。また、清掃に不手際があり不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。早速清掃担当へ伝え今後この様な事の無いよう徹底いたしました。これからも、皆様に快適にお過ごしいただけます様日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。支配人