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JR東日本ホテルメッツ渋谷 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.69
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.13
  • 食事3.57

部屋3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-05 20:14:11

部屋はちょうど良い広さで、ベッドも寝心地が良く、快適でした。アメニティなども充分揃っていましたし、ホテルの前にコンビニも何件かあり、便利でした。
朝食があまり良くないとのクチコミだったので、喫茶店の方にしたかったのですが、時間が無かったためバイキングを選んだのですが、…想像以上に品数が少なく、あれはちょっと凹みました。やっぱり喫茶店の方にするべきだったと後悔しています。
それから、フロントの対応ですが、早口で聞き取り難い感じがしました。もっとゆっくりと対応していただけると良かったかなと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年10月
JR東日本ホテルメッツ渋谷 2009-10-10 13:15:22

この度は、ホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘事項につきましては、レストラン及びフロントスタッフ一同真摯に受止め、これからも、お客様の期待を裏切らぬよう日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
早割り30マル得プラン
ご利用のお部屋
【シングルA 「喫煙」】