この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。構造上水の流れまでは調整が出来かねますお客様にはご迷惑お掛け致します。

今後ともお客様に安心してお休み頂けるよう常に館内の清掃を保ち、お客様の立場にたったサービスの提供を心掛けて参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。