楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
JR渋谷駅直結だがホテル直近の改札までは相当距離があった。案内はあるが、たとえ駅構内でも長い距離を歩いて、さらに途中でホーム内を通過までするとさすがに不安になるので目立つ案内を増やして欲しい。ホテルの場所は駅正面側のハチ公前と線路を挟んで反対の位置にあり、二つはそれぞれ駅の端にある。ホテルを出て目的地のハチ公前にたどり着くためには線路を越えなくてはならないが、改札があるため駅構内は通れずにホテルから出て駅舎に沿う人気の無い暗い道を不安な気持ちで歩くことになってしまった。その後ホテルに戻ってから室内の机の引き出しの案内の中に地図を見つけた。できればチェックインの時に地図を渡して注意や説明をしてくれたら良かったのにと思う。地図の情報がないと外国人は相当困るだろうし、女性には危険な道を通ることになりかねない。設備、静粛性、フロントの対応も洗練されている。あらかじめ住所、氏名が印字してあり、確認サインのみというのも寒さや疲れで痺れた手で記入する手間が省けて助かる。それから地図は渋谷駅付近のバスターミナルなどの到着場所からホテルへの行き方が何通りか書いてあるが、それがホテルの部屋に置いてあるのは変だと思った。【ご利用の宿泊プラン】★JR渋谷駅《新南口に直結》★゜・。 ビュッフェスタイル朝食付 ≪ベーシックプラン≫シングルＡ 【禁煙】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、また、お忙しい中、貴重な御意見を数々頂き、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、渋谷駅新南改札に直結しておりますが、ハチ公口や道玄坂などの繁華街からは距離があり、お客様にはご足労をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。お部屋での御滞在に関しましては、概ね御満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。支配人
ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
JR渋谷駅直結だがホテル直近の改札までは相当距離があった。案内はあるが、たとえ駅構内でも長い距離を歩いて、さらに途中でホーム内を通過までするとさすがに不安になるので目立つ案内を増やして欲しい。ホテルの場所は駅正面側のハチ公前と線路を挟んで反対の位置にあり、二つはそれぞれ駅の端にある。ホテルを出て目的地のハチ公前にたどり着くためには線路を越えなくてはならないが、改札があるため駅構内は通れずにホテルから出て駅舎に沿う人気の無い暗い道を不安な気持ちで歩くことになってしまった。その後ホテルに戻ってから室内の机の引き出しの案内の中に地図を見つけた。
できればチェックインの時に地図を渡して注意や説明をしてくれたら良かったのにと思う。
地図の情報がないと外国人は相当困るだろうし、女性には危険な道を通ることになりかねない。
設備、静粛性、フロントの対応も洗練されている。あらかじめ住所、氏名が印字してあり、確認サインのみというのも寒さや疲れで痺れた手で記入する手間が省けて助かる。
それから地図は渋谷駅付近のバスターミナルなどの到着場所からホテルへの行き方が何通りか書いてあるが、それがホテルの部屋に置いてあるのは変だと思った。
【ご利用の宿泊プラン】
★JR渋谷駅《新南口に直結》★゜・。 ビュッフェスタイル朝食付 ≪ベーシックプラン≫
シングルＡ 【禁煙】
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、また、お忙しい中、貴重な御意見を数々頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、渋谷駅新南改札に直結しておりますが、ハチ公口や道玄坂などの繁華街からは距離があり、お客様にはご足労をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。
お部屋での御滞在に関しましては、概ね御満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
支配人