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ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷のクチコミ･お客さまの声
部屋4
冷蔵庫に「氷はX階エレベーター裏にご用意しております」と書かれていましたので、行ってみたら、ない！で、ベッドサイドを見ると、３階にあると書いてある表示が…結局、いろんな所を直しながら運営しているのでしょうね。「渋谷駅から0分」と書かれていても、その渋谷駅は、埼京線の南端から0分ですから、山手線や銀座線、井の頭線にたどり着くには、数百メーター歩く必要がある、ということも知っておいた方が良いです。つまり、埼京線や湘南ライナーを利用するんじゃないなら不便という事です（私の様に地方の人間は知らないですから）。朝食は、すごく種類があるように書いてあります（実際、それくらいの種類があるのかもしれませんが）が、大した事はありません。卵は、温泉卵と出し巻き（？）とよく冷凍食品にあるオムレツ。ソーセージとハムのチョイスくらいのレベルです。シティーホテルではなく、ビジネスホテルと割り切ればそんなものかもしれませんが、そう考えると、価格は高いです。もう少し出して、ちゃんとしたシティーホテルに泊まった方が気分はいいでしょう。
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この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。自動販売機や製氷機、当ホテルの立地に関しましてお客様への正しく適切なご案内が不足しておりました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は、早急に改善に努めさせていただきます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も日々精進して参る所存でございます。また東京へお越しの際はホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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部屋4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
冷蔵庫に「氷はX階エレベーター裏にご用意しております」と書かれていましたので、行ってみたら、ない！で、ベッドサイドを見ると、３階にあると書いてある表示が…結局、いろんな所を直しながら運営しているのでしょうね。
「渋谷駅から0分」と書かれていても、その渋谷駅は、埼京線の南端から0分ですから、山手線や銀座線、井の頭線にたどり着くには、数百メーター歩く必要がある、ということも知っておいた方が良いです。つまり、埼京線や湘南ライナーを利用するんじゃないなら不便という事です（私の様に地方の人間は知らないですから）。
朝食は、すごく種類があるように書いてあります（実際、それくらいの種類があるのかもしれませんが）が、大した事はありません。卵は、温泉卵と出し巻き（？）とよく冷凍食品にあるオムレツ。ソーセージとハムのチョイスくらいのレベルです。
シティーホテルではなく、ビジネスホテルと割り切ればそんなものかもしれませんが、そう考えると、価格は高いです。もう少し出して、ちゃんとしたシティーホテルに泊まった方が気分はいいでしょう。
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この度はホテルメッツ渋谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
自動販売機や製氷機、当ホテルの立地に関しまして
お客様への正しく適切なご案内が不足しておりました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、早急に改善に努めさせていただきます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も日々精進して参る所存でございます。
また東京へお越しの際はホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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