この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまに快適に過ごしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
渋谷駅、現在改修工事を行っておりお客さまにはご迷惑・ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
渋谷駅、現在改修工事を行っておりお客さまにはご迷惑・ご不便をおかけして申し訳ございません。お問合せいただければ道案内もさせていただきますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
JR渋谷駅新南口直結は多くのお客さまにご好評をいただいております。利便性だけでなく、他の面でもお客さまにご満足いただけるよう精進してまいります。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
玄関がわかりづらく、お客さまにはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
高層階のお部屋など、リクエストも受け付けておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後ともホテルメッツを利用いただければ幸いでございます。

フロント　小林

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、またお褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、またお褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR渋谷駅の新南口にございますので、JR線をご利用いただく方には大変好評をいただいております。
ご宿泊いただいたスーペリアタイプのお部屋にはシモンズ社製5.5インチポケットコイルのベッドを入れております。よりやわらかめのベッドがお好みでしたら、6.5インチポケットコイルのベッドを入れている高層階のプレミアムフロアがオススメでございます。是非ご検討下さいませ。

フロント　根本

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR渋谷駅新南口にございます。渋谷駅はJR線の他にメトロ線、東急線、京王線が乗り入れる大ターミナル駅でございます。駅の造りも大変複雑ですので次回ご利用の際は迷われないようご注意願います。あらかじめご連絡いただきますと、道案内などお手伝いをさせていただきます。
また渋谷近郊へご用がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

フロント　根本

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や立地や清潔さについてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
ただ、フロントスタッフの挨拶がなかったとのことで、お恥ずかしい限りでございます。お客様への挨拶やお声掛けは、基本中の基本でございます。
「今後に期待」とのお言葉を頂戴いたしました。ご期待に沿えるように、また日々お客様がより気持ち良くお過ごしいただける空間を提供できるよう努力して参ります。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　根本

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプレミアムフロア客室の最大の特徴は、シモンズ社製6.5インチポケットコイルを用いたベッドです。スーペリアフロアに比べより体への負荷が少なく、ゆっくりとお休みいただくことが出来ます。またプレミアムフロア道路側客室では東京タワーをご覧いただくことが出来る為、大変好評を頂いております。東京タワービューのリクエストも承っております。是非お申し出くださいませ。
JR線でのご来館でしたら、埼京線、湘南新宿ラインのご利用が、新南改札から近く大変便利です。山手線の乗り場からは若干距離がありますが、駅舎内の移動ですので荒天時でも安心してご来館いただけます。
渋谷駅近郊は再開発に伴う大規模工事中でご不便もあるかと思いますが、是非またご利用くださいませ。

フロント　根本

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ビジット・ジャパン事業など国策で日本に来やすい環境の整備や東京五輪に向け、ますます外国人のお客様の利用が増えると予想しております。ホテルメッツ渋谷では複数のイングリッシュスピーカーを配置し、お手伝いできる体制を強化しております。せっかくの海外旅行を快適に楽しんでいただけるようできるかぎり協力いたします。
安心して旅を満喫いただけるよう努めてまいりますので次回も是非ホテルメッツ渋谷をご利用いただけると幸いです。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。今回ご利用いただいたプレミアムルームは13、14階の高層階に位置し、シックでモダンな設えとなっております。機能的に配置された家具や6.5インチのシモンズベッド、BlueToothスピーカーなど高品質の備品を配置したお部屋でございます。眺望も良く、東京タワーのリクエストも承りますのでお気軽にお申し付けください。
またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用くださいませ。次回のお越しをお待ちしております。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅は乗降者数も多いことから複数の改札口があり、道玄坂に近いハチ公口と私どものホテルが位置する「新南改札」は約400メートル離れております。距離は多少ございますが動く歩道が完備された連絡通路でハチ公口⇔新南改札はつながっておりますので5分で移動でき便利です。
また、お部屋についてお褒めいただきお礼申し上げます。2016年11月に全館改装を終え、お渋谷に相応しい設えと機能的な設備に生まれ変わり、ありがたいことにお部屋のクチコミ評価では4.26と高く評価をいただいております。
これからも便利で快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おしぼりサービスにご満足いただくことができ、大変うれしく思います。おもてなしの気持ちでおしぼりをお渡しすると笑顔を感じられたり、会話のきっかけになるなど、お客様との距離が縮まるように感じております。チェックインの手続きは短い時間ですが、お部屋で一息付く前にフロントでほっとしていただけるよう、これからもおしぼりサービスを実施してまいります。
またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅直結の便利さ、お部屋の快適さ、フロントの接客をお褒めいただきお礼申し上げます。ご満足いただけたこの3点はホテルメッツ渋谷のもっとも大切にしている柱です。これからもお客様がホテルで過ごす長い時間をサポートできるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅（新南口）直結の利便性の良さにご満足いただけ、お部屋でも快適にお過ごしになられた様子に安心いたしました。しかしながら、廊下の音など不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。建築基準を満たした建材を使用しており、普段はこのようなご意見をいただくことはないのですが、廊下で談笑されるなどした場合、室内に音が漏れる場合がございます。ホテル内の秩序保全をしっかり行いながら安心してお泊りいただけるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅（新南口）直結のホテルということで利便性の良さを感じていただき、うれしく思います。また、周辺の環境を詳しく投稿いただきお礼申し上げます。新南口はオフィス街であるため、コンビニや飲食店が充実しており、かつ夜間は静かな環境ですのでホテル滞在に最適な立地です。
周辺の環境だけでなく、より快適なホテル滞在ができるようお部屋の維持管理にも努めてまいります。
今後ともホテルメッツ渋谷を末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
渋谷駅周辺は現在、大規模工事に伴い見晴らしが悪く道が分かりにくくなっておりますが、JRでホテルメッツ渋谷へお越しの場合、駅構内から新南改札を目指していただければ迷うことなく到着できるので便利です。
これからもホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2016年11月に改装を終え、個別空調システムや暖房便座付きシャワートイレ、枕元にコンセントなどの機能アップに加え、渋谷にふさわしいモダンなデザインと生まれ変わりました。快適にご利用いただけたようで大変うれしく思います。
これからも末永くご利用いただけるよう設備の維持管理と温かいおもてなしでお出迎えできるよう努めてまいります。今後ともどうぞホテルメッツ渋谷をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました「シングルルームの2名利用」のお部屋は16平米の広さに140センチ幅のワイドベッドを配置しており、大人2名でも十分にお休みいただける空間となっております。シングル1名の料金に1,000円～4,000円の追加でご利用いただけるのでコストパフォマーンスも良く、人気のお部屋タイプです。
立地面にも評価いただき、何度もお越しいただくことができ大変うれしい限りです。今後ともホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木