いつもJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも快適にご利用いただいているとのこと、私共もとても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただいたようで大変嬉しく思っております。
朝食もご好評のお声を多数いただいております。

またお近くにお越しの際は当館のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足のいく宿泊になったようでスタッフ一同嬉しく思っております。

スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後の励みにさせていただき、精進してまいります。

ご朝食の対応につきましては、配慮が欠けてしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。
本来であればご到着が遅い時間であったとしても、
ご案内しているお時間まではごゆっくりお召し上がりいただいて結構でございます。
ですが、朝食スタッフの対応でご不快なお気持ちにさせてしまったかと思います。

今後このようなことがない様共有させていただきますので、
是非また機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

フロント　小磯

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にご利用いただけたことのことで私共も大変嬉しく思います。
また、お忘れ物も無事にお手元に届いたようで安堵しております。

今後もスタッフ一同お客さまに快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

フロント　土屋

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は、渋谷駅新南口改札と繋がっており、
立地面では他のお客様からも多数お声をいただいております。

ご朝食は昨年の2021年9月に新しくオープンし、4ヶ月ほど経ちましたが、
お客様からは好評をいただいており私共も大変嬉しく思っております。

ご朝食スタッフにもお声を共有させていただきますので、
是非またお越しの際はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただければ幸いでございます。

この度は、誠にご利用ありがとうございました。

フロント　小磯

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やお部屋、スタッフの対応にご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
次回も渋谷周辺で御用の際にはご愛好いただければと思います。

フロント　鈴木

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
お部屋に関しまして、お部屋の空き状況によってはご期待に添えない場合がございますのでご了承くださいませ。
アメニティやお客様へのご案内等、より一層ご満足いただけるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やご朝食、スタッフの対応にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
ご朝食会場のレストランは11月よりランチ、ディナー営業を行っておりますのでこちらも是非ご利用くださいませ。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう尽力いたしますので、ご利用お待ちしております。

フロント　鈴木

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客さまに快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
今後も是非ご愛好いただければ幸いでございます。

フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、また感染予防に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
まだまだ油断のできない日々が続きますので、スタッフ一同感染対策により一層気を付けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　土屋

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉をご投稿いただき、大変うれしく思います。
コロナ禍ではありますが、お客様へより清潔で安全なお部屋をご提供できるよう今後も努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐久間

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ禍での営業において、清潔とのお声をいただき、スタッフ一同大変光栄に思います。
オリンピックも近づき、人手が増えてくる中、感染防止はにより一層気をつけて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　鈴木

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは渋谷駅新南口改札に直結しており、ビジネスでご利用いただくお客様にもご好評いただいております。
また、綺麗とのお声をいただき、私共フロントや清掃スタッフも大変励みになります。
お客様のご期待に沿えるよう尽力して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場のご利用に関しまして、台数に限りがあるため事前のご予約制となっております。
また、おっしゃる通り21:00から翌8:00までは駐車場スタッフは不在の為、防災センターのスタッフが対応いたします。
お不便をおかけすることもあると思いますが、よろしくお願いいたします。

フロント　鈴木

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館の設備にご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変喜ばしく思います。
しかしながら、3階PUBLICHOUSEは2021年3月31日をもちまして閉店となりました。
ご愛好いただき誠にありがとうございました。
ホテルは継続して営業をしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　鈴木

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は渋谷駅新南口直結となっており、天気の悪い日などもお越しいただきやすくなっています。
スタッフへのお褒めの言葉や入浴剤などのアメニティもお喜びいただけたとのことで、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指して邁進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　佐久間

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
受験という大切な日のご利用に数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、大変嬉しく思います。
お客様のニーズに応じたお部屋替えなども私共の大切な仕事のひとつでございます。
今回のご滞在時は、お部屋替えをしていただくこととなってしまいましたが、最終的にご希望に沿うお部屋をご利用いただくことができほっとしております。
また渋谷にお越しいただくことがございましたら、事前のお部屋のリクエストなどもできますので、ご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐久間

この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけたとのことで、大変喜ばしい限りでございます。
2月は受験でご利用なさるお客様が大変多くいらっしゃいます。
私共も皆様が万全の態勢で受験していただけるよう応援をいたします。
是非次回はご家族で、入学式のご利用でのご予約をお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度かご利用いただいていらっしゃるとのことで、大変喜ばしく思います。
当ホテルはオフィスが多く建ち並ぶ新南口改札直結に位置しており、ビジネスでご利用のお客様に大変ご好評をいただいております。
是非今後とも常宿としてご利用いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

フロント　鈴木

この度は、JR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいていらっしゃるとのことで、大変喜ばしく思います。
ヘアアイロンのお貸出しに関しまして、貴重なご意見として賜り、社内で検討いたします。
今後ともご愛好いただきたく、スタッフ一同尽力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　鈴木